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如何评价 App「小红书」?社区+电商模式的优势在哪里?

发布时间:2019-05-25 03:53:30  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
先来结论社区电商的核心优势在于:“距离用户更近的内容粘性”。回顾下电商的发展历史,或许可以看出一些发展的端倪:电商主要是用户购买商品的一个流程,一般来看会包括几个环节,从用户角度来看是这样的:用户产生
如何评价 App「小红书」?社区+电商模式的优势在哪里?先来结论社区电商的核心优势在于:
距离用户更近的内容粘性”。


回顾下电商的发展历史,或许可以看出一些发展的端倪:

电商主要是用户购买商品的一个流程,一般来看会包括几个环节,从用户角度来看是这样的:

  1. 用户产生购买欲望——一般从自身需求出发考虑。
  2. 用户查询商品信息——通过网络,报纸,朋友等各类渠道了解信息。
  3. 用户讨论制定购买决策——自行评估或者网络搜索,朋友了解确定购买意向。
  4. 找到销售渠道——寻找可选的购买渠道,比如电商,线下,代购等。
  5. 发起购买——发起购买。
  6. 享受服务——购买后享受产品服务。

商品的销售,从商家角度观察是这样的:

  1. 市场调研,——传统方式都会做市场调研或者市场判断
  2. 生产产品,——商品的生产是传统商家的优势
  3. 渠道分销,——产品的分享主要通过各类渠道机构进行分销
  4. 终端零售,——用户在零售终端发起购买。
  5. 用户购买,——用户直接在销售终端机构购买商品。
  6. 资金支付,——用户通过刷卡,现金等方式完成资金支付。
  7. 厂商客服,——商家提供用户购买商品后的服务。

回顾电子商务的发展历史,我们可以分析下主要几个阶段:

  1. 商务1.0的模式是:"以生产”为主的商务模式",在1990-2005年的传统商务模式。
  2. 商务2.0的模式是:"以互联网配置为主的商务模",在2005-2012年的电商模式
  3. 商务3.0是:"以随时随地体验为主的商务模式",在2012年以后的移动电商模式。
  4. 商务4.0是:"以内容社区兴趣导购的个性化商务模式",2016年以后的C2B社区模式。可以说在新的电子商务模式下,传统的模式并非一下子消失不见。而是新电子商务模式不断出现,满足用户更加个性前沿的购物需求。

从电子商务的"生产模式,到互联网配置模式,再到随时随地模式,然后是最近的兴趣导购模式",我们可以发现新模式相比过去的模式 “距离用户更近”,满足用户的需求更加方便。

通过发觉可以发现,推动电商发展的一般有两个原因:

1、满足社会发展主要趋势。
——比如互联网的发展,移动互联网的发展,社交媒体发展等。
2、满足产业链中最大矛盾的环节。
——比如是生产不足,或者是交换不足,或者兴趣不足等。

在满足社会发展趋势,并且符合产业链最大矛盾的环节,进行创新的电商模式,不管从“模式创新”还是“产品创新”都会获得新时期的用户欢迎。
至少在近期一段时间内“社交”、“社区”、“兴趣导购”是用户购买物品过程中的主要问题,这恰恰是淘宝,京东等平台暂时还无法满足的小众用户群体的需求。围绕垂直用户和新兴用户的“社交兴趣导购电商平台”,可以凭借“内容粘性”获得不少用户的市场。
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