从刷墙到扫街：电商与乡愁

如无意外，中国电子商务交易将在今年突破2万亿。中国电商的想象空间，远比美国市场潜力大，也因此能够诞生阿里这样的电商巨头。

中国电子商务交易市场潜力大，原因很简单：1、中国人口最大，是全球最大的消费市场。2、中国传统的零售业不发达，美国传统零售发达，电子商务替代成本低。3、中国市场有时空差，线下零售成本畸形，电子商务抹平了鸿沟，是更低价的效率革命。

电子商务本质而言，除了互联网带来的信息获取革命之外，更重要的是，效率革命——电商公司发生成本结构变化，并且能够脱离物理世界的时空限制，以更低成本覆盖到更多的消费市场，至于后台，基于大数据的菜鸟物流为代表的新仓储物流方式于传统仓储物流也有明显的效率提升。

上述描述有些难道，形象地说：优衣库原本不可能建立覆盖全国的店面，不过，它的天猫旗舰店却能覆盖全国。在背后，有菜鸟仓储，也有四通一达的配送体系支撑。这就是品牌商们如此重视电商的原因。

中国特有的时空差，表现出来就是：优衣库能够在北京、上海建店，这里市场大，足够支撑线下渠道的运营，不过在湖南某个县城，购买优衣库的消费者就少了，优衣库也不会在这里建立线下门店。品牌商在县城、乡镇的渠道铺设少，更多是出于效率的考虑，不过，这并不代表这个市场不存在。

淘宝在2013年发布了《县域网购发展报告》，数据显示，2012年，县域地区共有超过3000万人上淘宝购物，花费达1790亿元，比上一年增长了87％。平均下来，每个人网购花费近6000元，这比一二线城市居民的支出足足多了1000多元。此外，县域地区网民一年人均网购54次，远远超过了一二线城市的39次。这也意味着，他们平均每周网购超过一次。

这正是，淘宝、天猫在中国市场迅速崛起的根本所在。

县级市场，甚至是乡镇市场是阿里电商成功的很重要一个支撑，所以，前不久，阿里请来全国100多个县的县长来谈电商。最近，阿里系决定，将它们的战略更进一步，进一步渗透这一市场。阿里称之为，全面启动渠道下沉战略。旗下淘宝、天猫电器城、聚划算联合，借助菜鸟物流标准化服务、手机淘宝二维码扫码购等，全面贴近三四线城市网购消费者，大家电送货入户将率先在全国2600多个县市展开服务。

这一“全国包邮，送货入户”的策略，旨在让三四线网购的消费者体验一二线大城市同等的网购服务和高品质产品。保证这次渠道下沉的核心是物流，此前建立的菜鸟网络、入股海尔日日顺，都在这次战略中得到了检验。

此前阿里有刷墙广告预热，这次阿里将和品牌商合作开展淘宝“大篷车”，现场派发线上优惠券，导购实物体验、二维码购大家电等活动“网购下乡”。

从高铁到高速公路，还有国道、乡村公路，交通之外还有互联网，移动互联革命，它们在时空上逐渐抹平中国纵深度所带来的时空差。时空差在改变，也让村镇发生了许多改变。世界是平的，中国在变小，电商会持续繁荣。

下面是几个疑问解读：

1，为什么要渠道下沉？并且是大家电？

A、电商与品牌需要：一二线城市发展到三四线城市；淘系成交额三四线过半；大家电更高

B、县域消费增速快：随着小件物流配套服务成熟，县城消费增长增幅远超一线城市、是潜力巨大的新兴市场；2013年这一趋势还在扩展——网购消费额同比增速，县域比城市快13．6%。而大件物流、生鲜等需要物流突破，已进一步释放购买力。

B、消费意识觉醒：三、四线城市消费者品牌意识增强，重质量、看重性价比，重服务承诺，和品牌商的渠道下沉及发展方向吻合。渠道下沉将助力中国经济由投资驱动转向消费驱动。

C、移动电商布局需要：移动电商成为未来，而农村市场手机远高于PC普及率，成为必争之地。

2，淘宝大篷车是什么？

这是淘宝和品牌商联合，线下实物展示和线上购物联动的一种方式。大篷车只是形式的一种。目的是更多通过实物展示的方式，贴近三四线城市的消费者，打消购买顾虑，培养电商用户。

同时，结合现场提供免费无线ｗｉｆｉ（城镇用户普遍包月流量少）引导消费者扫码购物。本次联合聚划算、天猫电器城的大家电活动，提供全国包邮、送货到家上门安装服务。在推广手机淘宝的生活方式同时，让三四线城镇的消费者享受一二线城市消费者同样的产品。

消费者可以打开手机淘宝扫活动现场的二维码进入活动页购买，如果看中了现场的样机也可以直接扫样机的二维码购买。如果没有安装手机淘宝，也可以在网购体验区登录账号购买。

3，阿里系渠道下沉有什么优势？

A、电商生态优势：今年阿里巴巴全面从云打到端，“All In移动电商”。阿里拥有的是“全球最大的商品、用户、交易数据库；全球最大的支付平台，信用体系；全球最安全高速的云计算平台。”阿里巴巴必须与数亿客户一起移动到DT(数据技术)。端带动云，云丰富端。数据创造价值，提升体验。快速建设移动电子商务的生态系统。

在这一体系上，服务商、供应商、政府、卖家，将产生互赢格局。

此外，手机淘宝装机量大；阿里收购了ＵＣ，更容易引导直接页面购买的客户。这些都是移动电商的生态系统部分。

B、菜鸟物流平台优势；借助平台力量，整合日日顺物流服务能力，提供触及全国２６００多个县市的送货入户服务。覆盖深度，覆盖广度业内居首。

C、码上淘：阿里巴巴启动了码上淘战略，码打通了云（云计算、大数据、交易体系基础设施）与端（pc、手机、电视、线下门店等一切端）。也就是能打通人和人、人和商品、人和数据、任何商家的连接。码，作为无线互联时代，连接用户和商家的重要纽带。此次，家电现场展示产品都带有二维码，消费者通过直接手机淘宝扫码购，在手机端完成购物。

总而言之，这是从刷墙，到扫街，阿里无线产品在县级、乡镇市场的一次all in。