电子商务企业如何根据客户需求和本身优势去形成用户体验的 competitive advantages？如何建立以客户为中心的文化？
要做到“被需要”，要做到“差异化”。建议读读这篇文章《不要在功能上竞争》http://www.ruanyifeng.com/blog/2011/07/dont_compete_on_features.
电子商务企业如何根据客户需求和本身优势去形成用户体验的 competitive advantages？如何建立以客户为中心的文化？ 要做到“被需要”，要做到“差异化”。建议读读这篇文章《不要在功能上竞争》http://www.ruanyifeng.com/blog/2011/07/dont_compete_on_features.html
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