最近写一论文，关于电子商务对于零售业的冲击影响，需要建立模型，不知道该如何着手，请教各位大神给点意见，对于模型中的质量感知等一系列的心里因素如何量化指标，建立数学模型？
感谢邀请，数学模型不是我的长项，我们只是在实战中战斗的人，这种模型什么概念也没有弄明白
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