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如何在中国本土文化结构的缺点底下,在互联网社交和电子商务中建立诚信体系?

发布时间:2019-05-19 04:39:07  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
鉴于个人认识水平有限,欢迎各位高手指正拍砖(中国式开头):正式开始作答(我想从源头上找答案):一、中国文化结构特点概括(侧重谈问题): 1、文化:儒家文化核心的仁、和(中庸) 2、历史传承:等
如何在中国本土文化结构的缺点底下,在互联网社交和电子商务中建立诚信体系?鉴于个人认识水平有限,欢迎各位高手指正拍砖(中国式开头):
正式开始作答(我想从源头上找答案):
一、中国文化结构特点概括(侧重谈问题):
1、文化:儒家文化核心的仁、和(中庸)
2、历史传承:等级制度、排场、面子、关系
3、心理性格特点:缺乏自我自主意识、附庸与跟随保守、中庸、自私
小众心理与眼光、嫉妒、保守、习惯难改变@杜子建 您很懂!
4、当下:1)内外冲击的过渡性复杂心理
2)自由与开化的矛盾压抑与释放
3)浮躁、缺乏信仰、信守、自主思考学习、创新 @李开复
4)道德缺失、无底线、急功近利、免费有奖控
5)缺乏理智、缺乏包容尊
偷偷滴说一句(@王利芬 年轻人是未来希望,教育需重塑,把“答案”改成“问题”)
二、中国本土市场特点概括(侧重谈问题):
1、大:人口众多加之人们生活水平的提高,市场巨大,且有很多未开发的领域,特别是服务行业
2、变:经济发展快;政策变化快;法律制度不健全;
3、乱:假冒现象、市场秩序乱、信誉缺失、反常事件多
4、燥:人心浮躁、利益导向性、急功近利
5、异:人的素质、地域差异、行业水平较低、多体制
6、同:互联网copy cat、跟风从众、缺乏创业精神 @查立
三、以上对社交网络在中国发展的影响和改变:
从好与坏两方面来回答:
坏处:1、使得本是开放自由分享为主题社交网络概念受到限制
2、影响社交网络的虚假、欺骗等“质量”问题
3、社交网络中个人以及“集体”的隐私及安全问题严峻
4、社交网络的“公”与“私”问题,难免受到政治与道德的“压迫”
5、大佬之间“敌对”,让社交网络形成割据,减缓社交网络发展速度
6、社交网络不合理的商业化严重,影响使用效果
7、大范围集权式背后控制社交网络,把社交网络当做各种不正当工具,@周鸿祎 您懂得
好处:1、好无疑问中国人口基数会壮大社交网络,据预测2016中国互联网用户将达到8亿
2、国人的消费能力及网络消费观念提高,增加社交网络经济价值
3、各种思想及信息、技术交流共享,增加社会网络价值,促进社交网络发展
4、让社交网络更加充满戏剧性(这个也蛮有意思的,呵呵)
在谈及中国文化结构及市场对社交网络影响的同时,不得不说社交网络对中国文化结构和本土市场的影响也将会是巨大的,二者息息相关,“人是一切社会关系的总和”,我相信社会网络开放、自由、分享、尊重等主题对人的改变,会给我们带来更多的希望!@徐蛮子,您感受到了吧,呵呵。
结束语:
这不是最好的社交网络,也不是最坏的社交网络,而是一个“临界”社交网络!好与坏在于我们也在于你们,但终究在于大家!
哈哈!都醒来吧,太阳出来啦!1、文字区别:这个其实很多媒体已经注意到了,中文日常用语比拉丁语系简短。特别是在对twitter的模精品上,把140个字母对应到140个汉字,信息量完全不一样,导致了微博可以成为微媒体,而twitter是信息流

2、政府监管和反垃圾信息:国内社交网络会投入比国外多得多的人力资源,来应对不和谐信息、垃圾信息的处理。为了提高效率,产品上会出现更多例如“举报”“封禁”等功能来协助。

3、体验细致(微创新):本土市场的一大特点是开发/设计人员成本较低,使得在一些细节处的体验投入能够有回报。所以产品的体验上,很多地方做了很细致的功能。举例:
上传头像功能,国内社交网站标配就是“上传图或者拍照,选择区域,自动生成大小图,预览,保存”,甚至随便一个小论坛都把它当成标准功能组件了。而Facebook仍然是直接上图自适应大小

4、文字信息长时间内是主流:这一点是“未来”本土市场和美国市场不同的一点。受限于网络环境,照片甚至视频社交网络的发展和普及速度,国内会远远低于美国。虽然起步点差不多,但是在5年内可以看出区别。

5、娱乐为王:专业领域的社交网络,包括社交网络上的专业应用/提升效率工具,发展难度和成本远高于其他。而且用户不会愿意为此买单。从另一个角度来思考,国人的文化素质决定了还没有能自主挖掘需求、描述需求、寻求对应解决方案的程度,仍然处于围观看热闹的状态中。什么时候大多数人发觉通过寻找、使用更好的互联网/移动互联网软件能让工作更高效、生活更有小众乐趣的时候,才算跟上了国外互联网络发展的步伐。

这个阶段远远尚未到来,姑且看80后、90后、00后如何再定义人生和网络。如果抛开监管因素,我认为无论是中国现阶段的文化结构,还是市场特点,对社交网络在中国的发展影响都是积极的。
先谈文化,从个人感受看,中国的文化和意识形态领域正处于一个巨大的转型期同时也是矛盾期,作为80后,我们的父辈接受的教育是一元的,而我们的少年时代被灌输的价值观也主要来自学校教育,偶尔的异类也多来自个人的叛逆与父母亲朋的引导。但今天的情形完全不同,社交网络让今天的学生除了在互联网上能够找到自己需要的信息,还能找到那些“能够影响你的人”,思想的价值越来越无法被时间和地域所阻碍,他们的价值判断将不会再简单依靠一元化的说教,甚至不会因为思想的异类而感到孤单。社会化网络让更多的人逐步认可并坚定常识,这在今天的中国尤其重要。
再谈市场,社交网络时代的市场相对与搜索时代的市场,其核心改变是用户获得自己需要的信息(包含购物)从依靠搜索技术为载体到依靠“人”为载体的转变。说的乐观一点,我看不出那个市场比中国更适合这种转变。因为中国既有庞大的消费人群,同时又拥有足够混乱的市场,这样的市场全世界能找出几个呢?
因为混乱,导致搜索出的信息与商品的可信度或匹配度越来越低,所以没有一个市场比中国更迫切需要一种新的载体,让用户能够得到精准、可信的信息或商品;对商家来说,也同样具备重大的意义,你是想继续无休止的靠烧钱投广告呢,还是精准的找到你的用户群?
所以,我讲一句口号,中国必将因社交网络而改变,而社交网络也必会因中国而辉煌~如果要把中国文化、本土市场特点和社会网络,几个关键词联系到一起,我觉得有几个方面:

1.功利主义和实用主义。网站必须能能很简单地给出几个答案:能给我什么好处?能约到妹妹吗,能帮我挣到钱吗,能为我省钱吗?

2、浮躁心态,短平快思想。用户的长线行为比例少,不愿意付出,包括不愿意付出时间、努力和耐心。第一步不能解决问题,就会马上走人,实在没办法才会返回头。

3、免费主义。只要是先期付费的服务,都很难推广。360的免费服务就是一个很好的例子。

对比中美两国的用户行为,在国内做网络项目就要洞悉这种区别,典型的案例很多,比如亚马逊在美国发展很好,京东就很吃力。

就以上这些区别,我认为在国内做网络项目,要从以下几点突破:

1、要走农村包围城市的路,走小城镇包围大都市的路。最远的路可能也是最快能到的路。

2、要走草根路线。类似微博现在精英路线,肯定是有被革新的模式。

3、要走本地化路线。互联网最大的优势是不受时空限制,最大的优势也往往是最大的缺点。忽略了一个问题,人是物理上的人,人也是社会人,地域范围越小,人的利益关联度就越高。是不是这样呢?这是不是绝大多数的网络模式都忽略的问题呢?

4、要走先给予,给予,再给予,然后才是获取的路。

另外,我有一个产品解决方案。中国社交网络的特殊性体现在:
1、市场的割裂,难以使得一个社交网络得以聚合,市场的割裂维度有多重,譬如
世代的割裂,除了80~90S有平稳的过度之外,其他群体均有较大幅度的文化波动
区域割裂,城乡之间文化的差异,一线城市与三四线城市的差异,沿海与内陆,生活方式差异巨大。
2、政治话题,政治势力与政府管制的长期存在,政府对群而不党的警惕。
3、优质内容缺乏,营销内容过度,企业未能真正把网络营销纳入战略考量,而仅仅作为一种快刀去捞一把就走。
4、高附加价值社交拓展缓慢,现有社交停滞在交友与娱乐。商务社交拓展缓慢,不过中国文化特色带来一个好处,相亲的网站变好了。
待补充所有媒体平台和文化产业,是先有社会现状然后由媒体和文化(书、话剧、音乐)反映,还是由媒体平台或文化产业创造,是一个鸡和蛋的问题。个人觉得不能给媒体和文化太重的枷锁/抬举,极其量他们是把潜在的一些意识形态表面化而已问题的开头有点大,“中国文化结构”和“本土市场特点”都是跨学科的研究领域,一两句话说不清楚。

不妨想想中国人是如何看待“关系”的。这里推荐阅读费孝通先生的《乡土中国》,是讲中国传统的农业社会中,对关系的理解。一个通俗而形象的例子就是:西方社会的关系结构,就像是一麻袋土豆,虽然在一起,但是相互独立,不看重关系的亲疏远近,每个人都在大声的表达自己。而中国社会的关系结构,就像是在一湖清水中投入一个石子,形成一个由内及外的同心圆。人们会根据关系的亲疏远近展现和表达自我,因此死党眼中的你,和同学眼中的你,和同事眼中的你,往往有差异。

由此想到社交网络,Facebook上人们会持续的分享自己的生活琐事,甚至能形成timeline这样的life story,因为无论对象是谁,自己想要传递的信息都是一样的;而中国的QQ空间、新浪微博、人人网上,人们之所以不会这样做,是因为“同心圆”变成了“地平线”,关系的亲疏远近被打破,你的表达对象同时包括了死党、同学、同事甚至是陌生人,面对这么多对象,中国人都不知道该说什么,只能以分享和转载第三方的内容为乐趣了。

这样看来,中国大型社交网络的媒体属性更有价值。
西方人使用社交网络,就是在share自己的生活,是真正的social network;
中国人使用社交网络,是想和朋友一起消费内容,这个叫social media。

这样看来,未来中国的社交网络可能会发展为两种:
媒体型社交网络——人人网最近的“探索”频道,就强化了SNS的媒体属性;
关系型社交网络——单一性质的关系(死党、同学、同事)构成的小圈子。可以想想自己参加过的QQ群或微信群,什么样的最活跃。

最后,感谢费孝通先生,嗯。中国文化结构和本土市场特点为社交网络在中国的发展带来了什么影响和改变?
中国文化结构:“以人为本”,人际大于科技,人治大于法治
本土市场特点:典型的基于人脉关系网络爆发式的市场
影响和改变:
对某个话题,人际的传播会比算法的传播好很多;
对电商,人际的推广会比再多的广告来的实在;
对用户的使用与粘性,群体性大于个体性,受到周围人群的极大影响
把现实的关系放在互联网加深与实践,大于建立新的互联网社交关系
这就是中国五千年来的文化习惯,思维习惯,生活习惯,人际的影响是一股暗流,比所有的理论都来得实在深刻。我们的文化结构叫做「缺乏独立思考的能力」。
我们的市场特色叫做「一切娱乐化」。
对我们社交网络的影响在于:1、基本上以吵架和复制粘贴为主的内容传播;2、竞争发生在抢夺明星的层面;3、因为以上两点,所以用户对社交网络服务品牌没有什么忠诚度。我90年出生,从初二那一年开始玩QQ。记得那时还有网吧出售QQ号,2元一个!当时,还没有社交网络这个概念;现在回头看,QQ就是一个在中国本土发展起来的社交网络。那么中国本土文化对社交网络有什么影响呢?那就要比较一下,社交网络在其他地方的发展情况。恰巧我上学期到台湾去交流学习,自由地体验了facebook(FB)三个多月。我就从一个骨灰QQ用户,和FB新用户的视角,就我体验到的微妙差异去说说吧。(其实,我还是一个微博控,某某先生说,目前中国社交网络最接近FB的不是人人,是新浪微博,我表示非常赞同。)

  • 隐身
隐身绝对是一个中国特色(不包含港澳台地区)!隐身对其可见,在线对其隐身。在facebook也有即时通讯,你也可以选择“离线”,离线之后你就看不见还有谁在线了,假如要看到有谁在线,一定也要同时在“在线”。有个台湾朋友玩qq,他经常在线;有一天他问我,“为什么你们都经常不在线的?通常只有我一个人在。” 我解释说,“其实我在,你喊一声就好了。”

那究竟是什么样的文化特质促进了"隐身”功能的发展呢?尤其是“隐身对其可见”和“在线对其隐身”极具中国特色。新浪微博的“悄悄关注”和“屏蔽”功能有异曲同工之妙啊。在此,我想引用一下我们近代史老师贺希荣的一个说法:中国人际关系的“差序格局”。假如,我们是圆心,那么周围的人是在围着我们的圆上。所谓差序格局,就是,并非所有人都在同一个半径相等的圆上,而是按照关系亲疏从内到外分布在,半径逐渐增大的圆上。因此,在最里面的圆,和最外面的圆的人,我们的对待方式是不一样的。最里面的最亲密,我们就“隐身对其可见”;在最外面的呢,就“在线对其隐身”。“关系”在中国是一个格外重要的词啊!

上面一段纯属理论瞎掰。就我个人来说,我对所有人都是一直隐身,对其隐身对其可见功能都没用过。那我为什么隐身呢?因为,我有时候只是为了找某一个人,只要那个人知道我在就好了;我不喜欢别人知道我在线,因为那意味着你对所有人都是欢迎开放的,这就预示着可能有意外的事情插进来,从而意味着注意力的分散和效率的降低。

  • 用户生成内容差异: 浪潮般转发突出创意vs日常原创有趣内容
在这里,我比较的是新浪微博和FB,普通个人用户(不包括名人)的生成内容。

在新浪微博,用户内容主要是:
  1. 转发。相对FB,新浪转发比例高很多。转发的内容有很多种,转发热潮一浪接一浪。搞笑幽默型:杜甫很忙;最炫民族风神同步;龅牙哥各种神P,等等等。严肃社会问题型:皮鞋酸奶,小悦悦事件,动车追尾,等等等。还有一些,我个人不太感冒的,就是星座不得不知的秘密、成功必须知道的十个道理、年轻人必须看的一百本书、人生一定要去的十个地方、某某的999封情书。(我想吐槽,最后列举的这些,重复率超高有木有?看一遍就算了,还要看2遍,3遍,4遍。假如新浪增加关键词过滤功能就好了。)
  2. 原创。原创比例相对较小,一般有以下类型。宣泄吐槽型:把各种消极情绪在微博上吼出来,不指名道姓地骂人。成功自勉型:发一些成功的哲学,自我激励的话。本地新闻型:宿舍要装空调了、宿舍爆水管了、歌唱大赛谁唱数码暴龙了。

在FB,用户主要内容是(观察对象主要为台湾地区FB用户):
1.转发。转发比例比新浪低很多,没有明显的一个个浪潮,流行的内容也往往落后于新浪,例如杜甫在新浪已经被折腾到差不多了,才开始在台湾FB上被弱弱地玩一下。

2.原创。上面所列举的微博的几个原创类型,在FB上也有;但FB不一样的地方在于,除了前面几个类型以外,朋友们更喜欢铺在墙上的内容是,朋友或亲人间一次有趣的对话;别人或者自己忽然想到的一句很妙的话;一个生活中好玩的小故事。当然,这一种在微博上也有,但比例小很多。

那为什么微博和FB会有这种差异呢?首先,和两者的自我定位以及对用户的引导有关。新浪的“媒体性”很强,那些看起来无意的浪潮,很多都是新浪有意的引导,例如杜甫很忙。在新浪,一条微博的影响力体现在转发量和评论数上。那你会转发怎样的微博呢?一条与你相关的微博,或者是你关注的话题,或者是你喜欢的人和事物,但一定是在某一方面与你相关的,因为你转发的言论在一定程度上代表了你自己的看法。因此,发自己日常有趣的小故事是没有“转发市场”的;而本地新闻的转发市场可不小喔。在FB上,一个状态的影响力体现在“讃”的次数和评论数上。那你会对什么状态点"讃"呢?你觉得有意思的状态,而那个状态不一定要与你相关,因为那不会显示在你的墙上。因此,即使你发的只是生活中很平常的一次对话,只要有亮点,点讃的朋友是不会让你失望的。

其次,要切合题意,讲一讲中国本土文化的影响。我认为造成这种差异的文化原因是:中国文化的精英取向。精英取向,指的是我们崇拜精英,我们渴望成为精英;我们追求卓越,不甘于平凡。我们宁愿听着精英们的故事,冒着猝死的危险努力拼搏争取有朝一日成为精英,也不满足于停下来享受属于自己生活的独特的平凡小幸福。其实,不是我们不想停下来,是不敢停下来。中国人那么多,前赴后继的,你停下来可以,可是优秀的别人还在跑呢,平凡的你凭什么停下来?在这种精英取向下,我们喜欢转发一下名人说的有道理的话,喜欢转发特别特别牛的创意,特别特别搞笑的段子和视频。我们自己生活中的有趣故事?Who cares?这一种精英取向,是从很久很久以前就开始了的,以前他们不是转发名人说的话,而是喜欢说,“子曰”。

上一段其实又纯粹是理论瞎掰。一句话就可以把上面的理论推翻,其实在台湾,中国文化传统也保存得非常好,他们也同样在FB上讲着关于自己生活的有趣的小故事。我自己在用新浪和FB也发不一样的内容,我也在FB上快乐地讲着自己的小故事,等着别人来点讃。

  • 免费。
不好意思,这一点离题了,不局限于社交网络。中国网络有很多免费的好资源。例如,视频,在大陆网络上可以看各种高清动漫电影电视;在台湾,点开一个土豆上的动画,弹出提示信息“对不起,不对用户所在区域开放”。还有各种免费杀毒软件,各种免费音乐。你以为我会告诉你中国的网民其实很幸福吗?

这是说明,中国网民很喜欢盗版,不愿意花钱吗?我觉得未必。是习惯而已。遥想当年,我竟然花钱去买Q币,然后去买QQ秀。那怎样去引导消费者花钱呢?怎么让消费者花钱而且心甘情愿呢?

评论我吧,各位大神。中国文化结构和本土市场特点为社交网络在中国的发展带来了什么影响和改变?
楼主给的题目真的很大很大,我只能浅谈一下我自己大致的想法
一、中国文化结构和本土市场特点。
这个东西过于宽泛,在这一方面的观念上我个人深受孙隆基先生的书《中国文化的深层结构》的影响,丑陋的中国人和李敖的街骂也有些不自然的认同,我个人简单提炼的就是几个词汇:缺乏自我认同感,高度的双重人格,牢固的等级观念,儒与法交织的善良与残暴。有不尽之处请见谅。本土互联网市场的特点高度和中国文化结构匹配,用我所提炼的词汇对应下来就是:

缺乏自我认同感——需要他人才能确认自己的存在,网民扎堆热门事件,易被误导(引导?)和利用,同样,也容易形成合力解决很多现实世界中根本无法解决的问题,推动社会进步。

高度的双重人格——网络暴民和网民不理智问题泛滥,以熟人关系为核心的SNS难以在中国有所作为,忌恨特权等级有垂涎特权等级。

牢固的等级观念——满口自由平等,当提供一种互联网产品能够产生特权和高人一等效果又欣然前往,平时骂着特权阶级,一旦自己有机会同样当仁不让。无论西方观念怎么传入,特权和等级观念总是隐藏在中国人最深的心底,而这早已被中国IT公司利用的淋漓尽致。

儒与法交织的善良与残暴——互联网行为完全凭心意所至,既可以帮助失踪的孩子回家,也可以让年幼无知的孩童被人肉曝光在世人面前,互联网的世界让中国人的善与恶完全释放和分裂,这同样早已被中国IT公司利用的淋漓尽致。


二、社交网络在中国的发展情况
相信常年浸于互联网世界的人来说这个是常识了,为了论述完整,也是几个概念来描述:国外互联网巨头中国市场的失意,腾讯的成功与山寨诟病,手机互联网前景无限,未来一切皆有可能。


三、中国文化和市场特点对未来社交网络的影响和改变
1、等级观念在较长时间视角下逐步淡薄,社交网络等级、特权营销思路需有所更新,现实社会等级观念单薄可能性非常小,但是随着中国网民的整体成熟,对互联网上的虚拟特权等级认识更加理性。
2、社交网络在中国大成将是半SNS形式,雏形就是现在的微博,中国人的双重人格模式注定让纯熟人社交SNS无所作为,毕竟大多数人并不希望让自己的熟人在网上看到那个在他们看来更真实的又与现实中的自己完全不同的自我,那样会让中国人感到不安全感与威胁。
3、手机社交网络趋于成熟。首先网民乐于能够规避中国电信企业巨大的垄断收费,其次手机技术本身的发展填补PC难以满足的即时网络社交需求,再次.......(对此无数人都有体会和撰文,不赘言)
4、政府网络监管越加严厉,实名制将成为必备。如何协调政府要求的实名制和中国网民心底的半SNS使用心理,成为未来IT创业者们必须思考的问题。
5、同质化竞争是中国互联网永远的痛。社交网络的搭建很难说有什么技术壁垒,山寨猖獗的中国社交网络圈必然一片混乱,口水四溅,赚足眼球也误导了后来人。预计本条将截止到中国法律更新能够明确保护IT产品知识产权和界定山寨和抄袭之时。
6、理性发言制度趋于完善,无论是政府还是商业机构,建设网民理性发言环境都是内心的渴望,社交网络必然承担起建设理性评论、规避政治风险的任务。

(目前大致只能想到这些,如诸位同仁有意或有疑,烦请评论,愚必定及时添加回复)




本土文化习惯和社交网络的发展之间,应该说是一种双向的互动。

以前我爸会是说哪家亲戚结婚了,给你寄张照片看吧,现在他放下电话就会直接发个邮件了。
以前你想认识同学校的一个女生,需要托一串的同学关系链打听一下,现在只需要上人人就可以找回失散多年的梦中情人了。
以前只能撸撸管听听别人的故事,现在屌丝男也可以扔个漂流瓶碰碰运气了 ... ...

其实本土文化从来也不是社交网络发展的障碍,我们的社交方式已经不可逆的被改变着。

与其说社交网络改变着社会,不如说互联网本身的开放性改变着我们的社交方式,也包括外国人民的社交方式,哈。。。




但是因为文化差异,互联网对社交方式的改变进程也会有所差异。

比如国人是内敛的,说人话就是贪便宜还要面子,这个形容不是贬义的,是客观存在的一个矛盾体。所以就出现了隐身、对xxx隐身、隐身对xxx可见,还有火爆的匿名社区和杯具的实名社区。泡个妞还得用昵称、头像放个汽车飞机或者无头肌肉照,发张照片恨不得给脸打上马赛克,还得说好了我发了照片你也得发啊,哈哈,这些事你干过吗?

我们可以看到很多类似的、文化差异对社交产品形态和使用方式产生的影响,但这些不是障碍,而恰恰是从人性角度,可以为用户提供更好体验的机会。




更进一步看,互联网带来的社交工具和社交模式的改变,也会反过来影响整个人群的社交结构。

扯远一点,比如大中华局域网,当本来可控的舆论渠道被边缘化、不可控的互联网舆论渠道变的强大时,试图控制甚至扼杀它,是正常的第一反应,这么看来,各种互联网管制其实一点都不奇怪。

钢筋水泥森林几乎让我们忘了邻居这个词,现在它可能快回来了
不和陌生人说话的我们,现在可以更容易的对别人说hi
有了便捷的沟通方式,新的文化和思想风潮可以更迅速的蔓延,新的“非主流”出现的时候,我们可能还没来得吐槽它就已经一夜之间席卷全城了
找个处女女朋友可能越来越难了,因为微信人人陌陌们已经把她们展示在狼群面前

就是这样,有好的有坏的,但是无法阻挡。不知道有没有机构专门研究这种趋势,想来应该是高科技啊。。。



迎接变革,用心感受吧亲 中国当今文化结构是这样:思想理论上是共产主义,经济建设领域是资本主义,行政管理的官僚主义,精神道德层面的儒教主义,同时还受到西方与日韩文化的渲染。可以说是文化结构最繁杂的时期,这样的文化结构在现实中有许多不利影响,但在互联网的社交网络当中却可以开放性的吸收和探讨各种观点,让人们多了一个可以说真话、吸收观点、发表意见的平台,所以中国文化的复杂结构为社交网络提供了发展机遇,同时社交网络的思想交融正在一点点改变人们的观念。
高楼大厦阻断了人们外出的脚步,社交网络的本土市场特点是网民量大,社会问题凸显,对各类社交网络有较大的需求,会推动中国社交网络的发展与创新。问题很大,先尝试解读下受文化影响的社会角色和信用与社交网络关系。中国农业文明中的官民阶层差异(帝与臣民),以及由儒与其他宗教交织一起的信,义,德等等等一直对今天中国人有深远影响,使得人们在主要社会角色或社会心理角色定位于:官、民、匪;以及侠,这可能直接影响着社交文化。

不管哪种角色阶层或心理角色,今天社会关系正处于演变之中,正从血缘族系,同乡,发展到以城市的共同社会背景的为主社会关系,如同学,同事,通道爱好……;向独立个人为基础的信用关系的演化,虽然路还很长;城市化不仅淡化了血缘族系关系,而且也更加突出个人特征,最显著特点就是北上广中基于公共社会关系,多于基于血缘族系的社会关系。但其中还是有很强的四种角色之间切换。

而社会关系的需求,正从亲情维系,逐步向基于个人为主的公共环境下的社交需求,其中包括了功利性为主社交(特定利益,而现在高速变化阶段,更多的是趋于功利目的)、生活互助、情感需求、情趣爱好等等。

这种变化中,对社交形成最大影响的信任的变化,血缘族系的信任好理解,同乡同村也可以理解,但一旦社会关系变化后,变成一个完全个人背景,而非家族和同乡背景的个体时,信任如何建立?加之功利性社交交织,使得陌生人的个人的信用和信任难以彰显,不管是经历、现存关系……都被质疑有假。

一旦社会缺少对陌生人之间信用和信任的有效自组织的默认方式时,社交价值就很难体现。不同与Facebook演化背景(中国没有Facebook的copy,虽然QQ沉淀了大量社会关系,但,暂时还没体现出社交化信用的价值),一则在2003~2004年,英文世界基于blog的大量有关个人信息服务(包括life streaming,以及演变为 timeline)爆发,为个人社会化证信建立一个数据基础,而更加关键是英文世界已有的个人信用和信任在现实社会有具有相当规模,其中最重要的一点:知道自由价值(与肉体形式处于状态无关)、拥有私有财产、信仰的个人,才知道保护和尊重自己的信用。

而在中国的巨变中,一些东西遗失了,一些东西未建立,过多功利性的需求,那么,信任和信用失却自然直接影响网络社交发展,直接影响社交网络的价值提升,只处于较初级的社交模式,或社交模式无法有持续价值增长,最直接的影响社交网络的商业价值,因为一切社会交易活动是基于社会信任。

好在,人类对自由、自治、共享的渴望,可以促进对网络社交发展,Facebook目前暂时成为网络社会的最大的社会化信证系统,这结果也预示其价值。而国内要力图社交网络的发展,先将社交网络真实化(注意不于实名混淆,是否实名在社交网络中不重要),从通讯交流服务发展到个人社会记录服务,社会化兴趣圈子建立,社交网络中个人社会化信用……再发展成为具有社会价值(包括商业交易服务)的社会化的网络。本文开头我说的不是qq,不是微博, 而是陌陌,首先因为我觉得这个移动互联网的产品最适合用来谈文化结构,其次我会在本文的结尾说明第二个原因。

照例先说故事场景:

此次回国见见到陌陌最多的场合是KTV和洗浴中心。之前我都不知道有陌陌这个产品, 去夜总会叫亿小姐,刚坐下就拿开手机开陌陌,之后除了玩游戏,演出, 这个小姐大部分时间都在玩陌陌, 我问她为啥玩这个东西,答曰:捞客人。 跟我说到momo的好, 自从有了这个产品, 客人不用到处上网去捞了, 每天晚上上班一打开,附近的多半都是别的台子的客人, 里面有一些觉得身边的小姐不给力的,说不定就有兴趣让我过去窜个台。 自从有了陌陌,再也没有订台压力,没有送花压力, 每个月保底2万,不用出台,吃嘛嘛香。。。

见好用于是我也下了一个陌陌,在某洗浴中心叫了个泰式踩背。 觉得技师不够给力, 于是打开陌陌, 立刻就联系上了休息室的一个技师,也是没工,跟经理关系不好,在发呆呢。 回头叫来给自己推了一下,手法确实不错。 问若是没有陌陌怎么办, 答基本要饿死。

在这一点微信就很不好用了, 用户量庞大,极其不精准使得微信的发现和摇功能很少用(尽管不少人反驳我说女朋友都是摇出来的)。 上网看了看网友的评论,多数把陌陌归结为约炮神器。更奇怪的是上陌陌的女性同胞们对这样名义上会吃亏(女人一半对一夜情平台或是情色场所都比较抵触才对)的东西居然不仅没有反感反而还趋之若鹜。 看来上陌陌的女性多半不在乎被“约炮”还是被"月抛",看来这也跟高富帅比例够高的男性用户有一定的关系, 说白了这个平台真正实现了精准营销。


大量篇幅说完故事场景,下面开始说文化结构了, 我觉得上面的答案都没有好好谈文化结构,显得不够切题。 我先说一下物质结构,这点中国大部分人生活压力是巨大的,工资是微薄的,买房是没戏的,消费是受不了的,身体是伤不起的。 随着生活成本的增高,经济结构的不合理,前几年美女偶尔还会出现在网络享受一下受人追捧的感觉,这几年有姿色的多半去各类会所里蹲着了。 社交网络? 无非就是发泄一下情绪的东东。随着85后90后慢慢地走向了社会,那么多虽然不甚美丽但别有一番风景的网络用语和火星文消失了,取而代之的是无穷无尽大写的加粗加重的 ”烦“ 字。社交网络少不了女性驱动,主要群体还是85后的年轻人, 而这一批年轻人中尤其是女性对社会的抱怨比85前的要少一些, 前几年受到女性独立思想冲击太多了,直接打扮地花枝招展去下海,目标也很单一, 高富帅, 你有中间那样或者旁边两样都有的情况下再来,否则别来烦我。

比起qq或者其他im工具来说, facebook,人人网这样的社交网络特征是可以看到其他人的状态,让别人看到自己的状态,以及看到好友的好友,有可能或者是通过邀请后看到好友的好友的状态,这个功能跟物质文化的关系就是闲着没事做了,不加班的西方国家两个人没事碰到一起就会gossip: how is he/she doing? oh my god, he's mum has got another boyfriend? 但是在中国,人们没有过多的轻八卦放到网络上来, 平常空闲时间说点八卦调剂也就差不多了, 下文的行为文化在这里也有一定的作用,因为历史传下来的还有闲谈莫说人这样的指导思想。

如果说85以后的对自己和他人的动向还有一定的需求的话,年龄更大的群体对社交网络的需求是减少的。 这一点经常被误认为qq血洗了江湖,而是因为玩偷菜的人慢慢长大了,也腻了, 生活压力大了需要别的方式放松,上SNS的比重不断减少,逐渐形成了习惯。 对于他们来说,最想要的无非就是多一点客户,多一点奖金,少干一点活,老板对我好一点。 烧钱的电商可以给他们生活上带来一些实惠, 而社交网络, 哥玩不动了,姐伤不起了。

美国的linkedin创造了很大的价值, 主要是因为对猎头,招聘方面提供了服务,说俗气点就是人口买卖。 而中国的人口买卖, 陌陌就出现抢占了市场的潜力了。 国外将优秀人才和有钱的公司对接, 国内怎么办? 只有将美女资源和高富帅对接, 有效益的SNS才是未来最有前景的SNS,难道不是吗? 对于普通大众而言,异性交友还可以婚介型社交网站,这些网站在风投的推动下做得风生水起,还更容易达到目的。所以至少在未来的一些年里,中国特色的物质文化反映出来相对现实的需求和价值观,带动的更多的会是垂直社交网站。


上面的物质文化结构已经带入了很多行为文化结构的部分。 作为一个补充我姑且说极端一点把。在中国这样一个国家里,行为文化在于: 领导永远是对的,永远不和钱过不去,还有就是走别人的路让别人无路可走。各个地方民风不太一样,比如北京可能装一点,山东可能实在一点, 但是有一个统一的地方就是领导面前装孙子,下属和外人面前光明磊落,对同行心狠手辣,对客户阴险狡诈这些已经成了明规则。当然了中国传统文化的勤劳的美德还是有的, 善良方面总体及格但是比百年前差了不少。
那么刚才所说的明规则的背后的驱动还是在于其目的性,这个目的在90%的情况下是利益及利益相关体。

有人说中国人不爱用社交网络是由于谦虚内敛的性格所致。 在国外生活了11年的我不认为东西方人有本质的区别,不然外国长大的中国孩子怎么就没事呢? 中国留学生到了国外facebook一样玩得不亦乐乎。 中国行为文化带来的结果是:作为一个年轻人,上社交网站的目的很不明确,然而这个还不是最关键的,对一个明确的目的的需要才是关键。老师教育学生,父母教育子女,都是需要目的性明确,乃至见过多数家长干涉子女交友,因对子女的朋友有所看法,说教子女交友需要看利用价值。

在这样的文化影响下,反倒是豆瓣这样小众社交网络,以文化产品交友, 再到知乎这样以言论交友,目的性明确,符合我们一直以来的指导思想和行为准则。 于是人群在适应了各个社交网络的作用之后使用习惯也就改变了, 好比对于男青年来说, yinyin网不够yin有点走下坡路的趋势,豆瓣上可以交到月抛型的女友和可发展为月抛型女友的红颜知己, 约炮则是靠陌陌。 微博玩法太多,我微博关注创投里的人比较多, 大部分小创投公司玩投机的同行们则是想攀关系,整天跟着发心灵鸡汤的名人后面评论,格式基本如下: xx老师所言极是, 我认为xxxxxx。 不知xx老师如何评价?

行为文化讲求目的性,目的最后还是要绕回物质文化,那么中国的社交网络是否有非物质文化呢? 这里又有2个区别很大的精神层面的文化需求。

第一个就是类似游戏这样虚幻的追求,可以说是催眠,开心网也是靠游戏火起来的。由于游戏里有虚拟的物品和成就,可以满足人们的成就感,制造出虚假利益存在,买卖朋友,买卖车位于是也跟着活起来了。但是很可惜的是这种兴奋剂式的需求不会永远占据主导位置,这也导致了后来一系列此类SNS的没落。

第二个就是真正有价值的精神文化需求, 比如说豆瓣,知乎, 包括微博。这里逐渐会沉淀出价值, 以往的论坛大多数也是靠里面精彩的文献资料而红火。 在人人,开心网这样的平台上,是不适合创造这样的价值的。 那么既然不能靠给你带来客户(阿里巴巴),或者给你带来约炮的对象(陌陌生),亦或者伴侣(世纪佳缘), 吸引你的则会是这里的内容。

既然谈到了内容,这部分的精神文化也只能说到这里,刚好前几天饭局上得知国家要对微博立项审查, 于是对这一点我就没有更多想说的了,开头卖的那个关子,谜底也揭晓了,本来想以知乎开头,想想微博的审查,未来说不定知乎也有危险,那样中国的SNS还是以约炮为主流比较和谐。 微博审查后,社交网络至少暂时不再会给我们带来精神文化上的革新。希望届时还可以在知乎上多说一些外面不能说的东西。无论是微博还是SNS,进入中国后,都有了明显特色。这说明其受中国文化和本土市场影响非常大,甚至可以说变成了一个全新的模式,新浪微博越来越像SNS,而SNS也在不断朝游戏及广播等方向转移,实名制的推行异常困难。
主要的不同:1、诚信体系缺失,诚信信息链是SNS的基础,也是重要的价值所在,而由于缺乏诚信,关系链及由此派生的信息链价值被明显弱化,这将明显影响到SNS的收入模式。2、服务商急于盈利而又无明显特色。
带来的影响和改变:1、带面具参与SNS。SNS的交互作用被弱化,更难于替代传统的交互。2、服务商急于引入更多的因素,结果是拉客更急、产品复杂、缺少特色,这可能进一步影响了对SNS交互的信任。3、服务商找到盈利模式更难。4、独立的交互难于生存,大都成为门户、搜索等的“增值服务”。

如果用社交网络的眼光来看中国的话,那么中国就很像是一个岛国,不仅于此,还强烈的体现出“岛民”特性。这和中国传统观念中的“地大物博”反差甚大。中国人比任何一个民族都更加具备自己的“米姆”(Meme)特性。汉族是中国的第一大民族,也是互联网用户最多的民族,图中是汉族人口的主要分布区,在这边不算大的区域内,生活了10亿多的中国人。中国人口分布的严重不平均导致比一般人想象中的还要拥挤。这从客观上导致中国互联信息倾向于实时性,本人接下来会专门讨论。

在图中,中国的核心区域,也就是汉族人口主要的生存区域被描绘成陆地,这是中国最适合农耕的地区。其他地区被描绘成“海洋”,这和中国自古以来的特点不谋而合。在历史中,人口压力过大迫使中国人向周围迁移,这样就为中国的腹地产生了一片安全的缓冲区。而当中央集权开始衰落,对外围区域的管辖往往土崩瓦解。现在中国再次强大起来,而这些边境区域就成了汉族的移民目标,甚至使得当地原住民颇有微词。然而,汉族的边境地区逐渐“汉化”,并不意味着汉族和这些民族有着更深的接触。在中国边界中,自然交往的仅有3处:中越边境、经过丝绸之路的区域、与俄罗斯交界的远东地区。中国和老挝缅甸之间是遍布密林的丘陵,与印度次大陆之间是喜马拉雅山区,与中亚之间则是不可逾越的沙漠,而无边无际寒冷异常的西伯利亚平原在中国历史上从未有人垂青(当然,现在中国移民哪里都去。)在十五世纪早期明朝的郑和下西洋,最远达到了斯里兰卡、阿拉伯地区和非洲,但除此之外中国通向太平洋的港口几乎从未开放。中国与外界相对隔离,加上中国占世界1/5的人口基数,从某种角度意味着,中国能够无视外部世界而独立存在。事实证明,中国社会确实也是这样独立存在着。正因为这种独立延续了千年,他也造就了中国人人际复杂,工于心计,不求严谨逻辑,只求明哲保身的特点。

中国传统的农耕经济最大的特点是自给自足的封建自然小农经济。不需要市场和商品交流,以家庭为单位进行自给自足的生产来满足自己生存需要,即我们所说的男耕女织,具有很大的封闭性,把农民束缚在土地上,生产力得不到长足的发展,逆来顺受的小农思想是儒家文化得以推行的基础,计划经济在一定程度上与小农经济是有一定类似的,都会压制生产力,否定市场的作用,并降低“流动”的重要性。对于互联网这种扩张性很强的组织结构而言,这样的社会结构容易形成“区域化”、“血缘化”的特点。这就是为什么很多人愿意把实用性的社交放在“人人网”、“赶集网”、“58同城”、“豆瓣社区”等类似的社交活动一直在走上坡路的原因。

qq空间也是一个极好的例子。无可否认,qq空间在中国的普及程度超过任何其他的社交网络,一方面是因为其和qq捆绑,但更重要的一点是,他充分说明了中国社交网络地域性极强的特点,qq空间中的文章、分享、音乐等等这些基本都是写给自己的qq好友看的,很有有人装扮qq空间是为了潜在成为自己好友的陌生人,而是已经和自己有一定关系的“朋友”,“同事”,“同学”。


然而互联网的诞生地——西方世界,非常不一样。欧洲大陆从诞生起就不断地建国、破国、侵略、殖民、兼并、远征、远洋。西方世界的每一个细胞中都充满着探险和扩张的欲望,互联网很好的满足了他们的这个需求,myspace,facebook,G+,twitter单单从立意上来说都有向外扩张的野心,恨不得囊括全世界所有的用户,然后对于他们的个人信息全盘分析之。从遍布各个网站中的“like”按钮,我感受到的是一种进步、不可逆、打破桎梏的力量。得出可靠的统计数据为下一步的发展指明趋势。用户也更希望借此把自己的社交面撒向全世界。西方用户对于自己的“个人品牌”观念强烈,相比之下,我国互联网用户更像是各种权威的跟班,缺少独立成份。在这一点上,值得向西方学习。

基于这样的历史事实和人文背景,我可以得到关于中国互联网特点和影响的一些初步结论:

相比国外人,中国人更倾向于实时交流,也就是微博、IM等物的实时性,而email、独立博客等注重内容,不注重实时交互的互联网媒体往往收到冷落。实际上,互联网真正的精华却体现在这些被中国人冷落的互联网因素上,微博、qq等实时性强的媒体只是起到了了一个传播的目的。这也是中国互联网的一个常态,中国社交网络具有“群氓思考”、“群峰结构”的特性,因为互联网本身就是一个自由市场而不是大教堂,这是一个很基础的组织性质,也是人类社会最原始的一种形式。从另一个侧面说明了长久以来的农耕经济和自给自足的生存模式为中国人带来了严重的惯性思维,不愿意甚至惧怕独立思考,独立思考让很多人失去安全感,所以,互联网的实时性被中国人充分挖掘出来,因为实时可以掩盖内心的空虚,我们生活在一个没有硝烟、没有里程碑式的发明、没有伟人、没有目标、没有激情的时代,身边的广告和人每天都在催促我们要买车买名牌买很多我们并不需要的东西,于是我们努力工作为了换取这些东西。我们的内心是恐慌的,我们小时候希望自己成为明星,成为“家”,成为富翁,但是现实是,我们不会或概率很低,而且这并不完全取决于我们的努力程度,我们这个时代面临的是心灵的战争。好在,互联网的出现重新唤醒了中国人的心火,很多问题通过互联网我们可以看得更清晰,很多本来陌生人的因为共同的兴趣和志向结合到了一起,互联网对中国文化的“逆向”推进正在缓慢展开,假如众创业者都能意识到自己已经得到了改进中国某些陈旧的制度的能力时,中国真正的“创新”时代就来临了。

中国互联网也集成了农耕社会以及封建帝制的基因。这并不完全是消极的。中国人对于社交网络总有一种期望,那就是和期中的人真正面对面,所以陌陌和微信火了起来。中国的互联网是内向性的,并且注重裙带关系,这种裙带关系和地域性的联系紧密。人人网,腾讯在这方面就做的很到位,他们不光把你可能认识的人都列了出来,还会向你推荐你的裙带联系人,你的同学,你曾经的同时,甚至你的潜在异性朋友。当然facebook现在也有了这个功能。这和国际上的互联网性质截然相反,但其中有一部分因素直接来自国家政策,但其不再本文的讨论范围之内。中国的互联网社会经过“有意无意”的引导现在已经自成体系,因此生存能力很强,在互联网时代,能够具备“个性”的地区和民族并不多见,笔者曾经和一些俄罗斯人和日本人接触并闲聊各自国家的互联网现状,得出的结论是中国互联网的“个性”最为明显。俄罗斯和日本虽然也非常具有民族特色,但却无法做到在互联网洪流中始终保持自己的独特性,在这一点上,中国表现出足够的柔韧有余。一方面是由中国社会千年延续从未间断的社会性的惯性导致的,另一方面就来自于本文开始提到的中国独特的地缘环境。但互联网也放大了中国文化结构的弱点,让这些弱点能更好的被中国人自己认识到并改进之。社交网络的价值在于让每个参与者都能够拥有让自己和身边的人和事都变得清晰的实力,而不是越搅越乱。

相信很多人都听过这个故事:一对父子在坐公交车,坐了一会孩子悄悄的对他父亲说:“爸爸,有人偷钱包。”这位父亲急忙小心示意孩子不要说话,就当作什么都没有看见。等到下了车,父亲突然发现钱包没了,就责备孩子不注意帮自己看好钱包,可是孩子却说:“爸爸,我刚才给你说有人偷钱包,你不是不让我说话么,那个人偷的就是你的钱包啊!”

但愿互联网的“集市”分布模式能让中国人从一个被放大的组织中更好的认识自己,审视自己。达到心智的“觉醒”,而不是灵魂的“沉睡”!

PS:此答案不断更新中……看看民国军阀的发家史,国共之间对弈,文人的倾轧,帮派的尊卑次序,当代的官场,和酒局饭局赌局间的密切联系,你就会发现,被改变只是工具而已。
诚信在有利益结构支撑的前提下才会稳固
在某些历史时期或领域,我们不需要诚信因为成本高收益低,不论是政治欺诈还是鸡鸣狗盗都会被作为智慧,在营销心理和广告制作之类的业内同样把如何欺骗消费者作为集体讨论的业务智慧
道德在不同的时间地点环境下有完全不同的诠释,因为道德是根据人们生存需要约定俗成的
近年国内的诚信潮也是在30年改革开放甚至60年政治风云的欠债累累中由政府牵头展开的,社会风气已经物极必反,是可忍孰不可忍的赶脚,这也是利益结构无法维系不可持续发展,不得不进行逆向调整了,这个社会演变过程也是发达国家曾经经历过的
所以我不认为中国本土文化结构在诚信方面有什么比外来文化更有缺陷的地方,只是时机未到而已,可以说我是社会形态经济决定论者
同理,互联网也是如此,当诚信的性价比更高时,系统会自然产生一套机制激励诚信文化,压制所谓的淫邪黑暗,只不过我不认为淫邪黑暗会被灭绝,这些对于我们人类的情感有舒服不舒服的差异,但对于系统只有效益差异,道高还是魔高纯粹看谁效益高
比如如今越来越普遍的零售商7天无理由免费退换,貌似就是线下学的线上,电子商务为了吸引客户才建立起比线下更优惠的诚信体制。而网络社交的文明程度比起十年前有着显而易见的进步,十几年前几乎所有网络社交工具都在用来骂人,如今的网络社交不论是安全性还是素质都是不断提高的,这也是社交人群本身需求所致

好像我没怎么说如何,确实没想到啥好点子,又跑题了,最新消息央行对个人征信业务开闸 网购违约或影响贷款
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