电子商务的Web设计中，为什么在订单管理中，需要有未付款订单？

回答这个问题之前先理解清楚目前电商系统对“订单生成”功能的定义:即客户在确认该商品的购买信息并成功提交支付请求时，电商系统就会为该客户生成商品订单（不管该订单最终是否被客户完成支付）；那为何电商平台不

电子商务的Web设计中，为什么在订单管理中，需要有未付款订单？回答这个问题之前先理解清楚目前电商系统对“订单生成”功能的定义:
即客户在确认该商品的购买信息并成功提交支付请求时，电商系统就会为该客户生成商品订单（不管该订单最终是否被客户完成支付）；

那为何电商平台不在客户完成该笔付款后才生成该商品订单呢？
从商品“购买信息确认”到“完成支付”付款的过程中，其间会涉多方（客户、电商平台、网关支付公司、银行系统）支付信息流的交互。信息流交互如下：
1.客户在某电商平台确认商品购买信息并向电商平台提交结算请求；
2.电商平台生成支付订单A并发送至支付网关；
3.网关支付公司收到订单A的同时生成支付单B并发送给银行支付结算系统；
4.银行收到支付单B后返回给客户结算页面；
5.客户按银行要求进行身份验证并确认该笔付款；
6.银行将支付成功信息返回给网关公司及客户；
7.网关支付公司将支付成功信息返给商家平台；

在这个过程中，有这几种可能会导致交易不成功：a.支付信息流在传递时出现故障；b.用户在支付进程中反悔，不想购买；c.用户银行账户资金不足；
那么，出现a/b/c这三种可能中的任何一种情况，就意味着用户必须回到购物车重新走一遍支付流程；
另外，从字面上解释，“购物车”只是商品的临时存放点，更多的是充当一个商品收藏夹的角色，客户对其中商品可以随时移除，并不能促进用户真正顺畅的去完成交易。“订单”是有一种契约精神含义在其中，反而能时刻提醒客户履行成与电商之间的约定。