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装修建材的电子商务可以建立哪些模式?哪种模式有前途?

发布时间:2019-05-18 07:42:28  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
目前来看跨地区的物流、安装等服务都会是瓶颈,但我个人很看好它的前景。物流仓储完全外包可能不是最好的选择,这还要看模式和定位
装修建材的电子商务可以建立哪些模式?哪种模式有前途? 目前来看跨地区的物流、安装等服务都会是瓶颈,但我个人很看好它的前景。物流仓储完全外包可能不是最好的选择,这还要看模式和定位 这是一片未开垦的荒地 有可行性 建材行业肯定会越来越火 首先物流就是一个问题 需要一个强大的运输团队 找车队合作 其次是装修建材面对的消费群体不是大众而是房地产开放商或者 是装修建材的销售商 然后的问题就和普通的电子商务差不多 如何树立信誉 如何宣传 。。。 你看这个 http://shop.jiatx.com 我之前在这家公司 运营至今业绩平平

现在比较成熟的也只有卫浴这类的 其他都需要在线下下功夫 纯线上没前途 建材市场本身是一个非常大,大到可以和家电市场相媲美。但目前建材市场鱼龙混杂,消费者没有能力简单辨识产品质量和效果。如果能够借助信息技术将建材采购透明化,减少中间环节利润。一定是一个非常好的电商典范。 这个行业的产品比较混乱,价格都不透明,不太有可能。 潜在的建材电子商务市场非常大,充满了机会,但不知道是不是适合你自己的发展阶段?会不会一步迈的太大。
当年IT产品的情况差不多,市场上产品众多、非正品泛滥、价格千差万别,导致用户选择难度很大、购买周期也长(我可不愿意为换个鼠标坐上1个小时公交车)。京东先解决低价的问题,再解决正品的问题,在解决配送的问题,3板斧下来,霸局已定。
说起来容易做起来可没有这么简单,刘强东不仅在中关村混了多年,同时在成立京东之前,已经在赵树斌那个电子商务平台上做经销商很多年,对电子商务的理解很深。京东发展才这么快,之前的积累至少让他走的非常稳健。 相当有前途,现在的建材市场就是没有京东时的中关村,鱼龙混杂。 建议你看几个网站:1.齐家网,以前叫上海团购网,(51888等)团购这项业务最早出现在大宗建材领域,而且老早就赚到了钱;2.关注装修的消费分享;3.如果你要做纯电子商务(目前这块的3D业务可以尝试),如果没有打折扣这种杀器,建议还是别做了,建材的安装非常的麻烦;4.这是一项本土化的业务,一个城市一个城市的复制。 家装建材网购最大的问题就是物流和上门安装。 在你考虑有没有前途的时候。。基本上前途就已经末路了…… 装修建材方面,岂止仅仅是解决了物流仓储就能独霸天下的?这个行当与别样不同,自不似电子产品般看品牌、外观、价格比较就可以,也不同与服装般看款式、面料、款式、尺寸。装修建材,绕不开设计、施工这一块儿,谁能在线上解决家装设计、施工、监理环节,建材、家居产品销售,可谓水到渠成,独立的去做建材,只能陷入价格战的轮回中去,杀来杀去,损失的是产品质量,跑掉的是客户,倒下的是这个行当的形象 物流,售后的问题麻烦 这个问题提得太大了,电子商务的模式有很多种,不知道你要做装修建材是采用什么模式,关键是看模式! 其实建材电子商务的趋势是大家都能看得见的。目前主要的问题有几个:
1、家具建材不是像数码产品那样的标准化产品。仅仅从网络图片上面了解来说,客户的体验感不强。
2、家具就是衣柜很强调客户体验的行业,这个沙发你不坐上去就不知道什么感觉。
3、家具建材的平均单量比较到,在目前普遍的诚信不高的情况下,大众还是观望的多,短时间内不能像买衣服那样的容易成单。
4、线上交易和经销商的冲突。如果线上价格不比实体店面便宜很多,就没有优势。便宜多了经销商有不会愿意。这个还是有冲突。
5、如果经销商不配合发货,那产品从厂家直接发货的话,物流是个大问题。
6、同上的情况下,售后也是个问题。

个人觉得做平台和网络经销商都是有前途的,目前来说平台更好过,以后网络经销商也会有发展,但是需要厂家的配合,生产与实体店面不同的款式产品。
其实要说下去东西太多了,说不完。 我这里先说一下我要A家家居网总结的“制约家居建材行业电子商务发展的五大瓶颈”,希望看到更多的补充,然后我们一起探讨解决之道。
(一)制约家居行业电子商务发展的五大瓶颈:

1、 家居行业本身的从业者,没有认识到以一种什么样的形式,什么样的模式来进行网络销售。大家对电子商务的第一反应就是去淘宝商城开个网店,又或自建一个电子商务平台。两者的局限性不言自明。
2、 市场基数的思维限定。大多数的商家都会认为家居产品市场基数是一个固定的数值。即拥有住房的需要装修的用户有多少,市场就有多大。就一个固定的区域而言,认为消费者购买家居产品肯定会去能覆盖这个区域的家居卖场。这个思维定式导致了两个问题,(1)对用户的深度发掘及管理不够,(2)重视传统渠道而轻视电子商务。
3、 产品特性:家居产品属于高价值、大体积、非标准类产品,消费者在没有看到、触摸到真实商品之前,很难下决心通过网络渠道进行消费。同时,其物流、安装、售后也是一道难题。
4、 渠道制约:目前国内家居产品流通渠道大多经历 制造商→经销商→家居卖场→消费者四个阶段。这里面有两个特点:(1)渠道强势于品牌,(2)销量依赖于经销商。因此,电子商务的开展对品牌原有经销渠道的冲击,是家居品牌企业最为担忧的问题。
5、 消费特性:家居产品的消费往往是一种群体性决策并理性购物的消费过程,很少有消费者在购买家居产品时是冲动消费。同时,二次购买的周期较长。 做好落地服务,整合材料供应链,没做好这两样之前不要考虑电子不电子了,商务部分先齐全起来从模式看,无怪乎是B2B,B2C,B2B2C,还有的就是O2O
大家都看好O2O的模式,但其实并不是真的,建材现在还很传统,走了这么多年的线下团购,到现在还是在磕磕绊绊的走着。
建材做电商,楼上很多人都说明了,不是不能做,而是制约太多了。从业人员太看重眼前的既得利益了,做不长远。

作为一个平台运营方的从业人员,连接着商家和用户,试着回答一下这个问题。这个问题太大了,家居行业太大了,电子商务行业也太大了。一家之言可能贻笑大方,慢慢说,可能没有头绪,请见谅,也请各位大大不啬赐教。

家居业也好,电子商务也好,最重要的事情是:把产品销售出去,获得利润,维持企业的生存和发展。理论上来说,任何产品通过电商平台到达用户的手中,可以省掉中间的费用,达到商家和消费者的双赢。但是有很多的东西是我们目前还存在问题的,比如家居业,不然也就不会有题主提出这个问题了。

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首先,我们要明白,家居行业进军电子商务的壁垒有哪些,我们才可以突破。个人总结有以下几点:

1、客单价高,消费频次低。用户对于家居业的收费体系,并不了解,对于价格的锚没有一个正确的定位。

2、商家面对互联网的冲击目前还处于不知所措的状态。

3、互联网电子商务平台各具优势和劣势。

4、用户体验没办法保证。

5、最后一公里配送问题。

6、大品牌商户价格保护。

7、……没想到,想到再更新。

那结合我个人的经验这些问题的解决方案难易程度不一,说一下。其实问题提出来的时候,正在看这个答案的你也应该知道哪些是可以解决的,哪些是解决起来有一些难度的。慢慢说。

1、客单价高,消费频次低,这是一个客观现象,就跟水是液体,冰是固体,水蒸气是气体类似。这个是我们目前没办法解决的现象(泥马,这还我还说个P啊。)。这个现象带来的是:用户对于消费频次低的产品,了解程度是不如日常生活中的物品的。举个例子:各位知道一瓶雪碧,500ml标准,正常价格是2.5--3.0元之间。但是有多少人能够知道飞利浦Allura Clarity X光机的价格?我们要面对的是这个现象带来的问题:消费者对于产品并没有一个直观的反应:这个马桶/瓷砖/地板/橱柜等等大概多少钱。反应到电商的壁垒中,用户来到商户所设的网上商城,看到产品之后,不知道便宜还是贵,不知道外部市场是什么情况,不知道自己在网上买,会不会便宜。作为商户,要提供市场实拍,调研等具有线下(Offline)实体性质的价格,并且根据市场进行不定期的更新。在优酷、土豆等视频网站,智能手机、数码相机、摄像机普及的今天,这不是难事,但是纵观整个互联网,在自己的商城提供市场比价的,能有多少?没有市场的对比,怎么体现出自己产品的优势?本人所在的公司有一家商户开设了网上商城,老板在淡季(2012年春节前后)走访了一下市场之后在他的网店里提供了比价模块,一个月的时间内销售额同比提升了93.4%,环比提高了37.3%。立竿见影。

一般的标准件,如品牌的马桶、花洒等无需定制的产品,用这种模式就可以一定程度上可以解决这个问题(什么?只是一定程度解决?要完全解决怎么办?腿是长在用户身上的,如果对自己的产品有信心,叫用户跑去传统市场上去看,他一定会回来的,这就是O2O2O,Online to Offline to Online)。告知用户产品型号,市场摸底的价格,通过电商平台能够给到用户的价格即可。用户对于品牌有所追求,全国卖场门店多,他不相信自己去比就行了,比回来老老实实下定。对于橱柜、衣柜、吊顶等非标准件产品,以及非品牌性的标准品,各种材质问题,各种复杂的配件问题,各种附加费用问题。根据不同的产品,列出相应的表格。举个例子:卖瓷砖的,做出统一的表格(这里做不了表啊,用户体验太差了),里面包含以下元素:1规格(cm):30*45,30*60,60*60,80*80,2材质:渗花砖、聚晶砖、洞石、普拉提、木纹砖、玉石、蝴蝶石……然后每种材质后面备注一下市场上同等类别的产品还有哪种叫法。3价格.并告知传统市场上价格区间到底是多少。我们做这个事情的目的,就是要让用户明明白白自己花了多少钱,买了个啥东西回来,化繁为简,把本质给用户看见,把核心给用户看见。标准化各种收费体系,拿着我们的标准,帮助用户建立起价格的锚点,攻破这个壁垒,进而占领用户对于价格的期望。

当然,如果你要觉得自己产品没优势,那我救不了你,这不是电子商务的壁垒,而是你产品的问题。

2、商家面对互联网的冲击目前还处于不知所措的状态。要么电子商务,要么守着门店等。没有付出是不会有产出的,这个世界就是如此现实。世界变得太快,我们跟不上世界,就只能被淘汰。

3、互联网电子商务平台各具优势和劣势。无非两种:淘宝等纯线上的,以及齐家网等线上+线下的平台。

淘宝、天猫流量大,全国性的网站。但是,真正赚钱的有多少不便评论。在淘宝做的话投入会比较低,天猫开店价格就比较高了。

齐家网:本地化服务的落地网站,O2O的执行者。投入高,产出高。但是如果投入之后产出不成正比,亏损的商家也不在少数。

家家有本难念的经,对于天猫不便做过多的评论,以免误人子弟,还请圈内高人指教。这里简简单单说一下齐家网的优势和劣势,不展开了:优势:本地化、落地化的服务中心(其实就是个展厅,用来做活动),定期的活动促销。劣势:现有商户过多,总有一些商户是亏本的。用户层次太低,品牌商品难以卖。收取商户费用过高,风险较大。线上商城相比于线下活动来说并不是很强势。分站水平参差不齐,苏州、上海等大站运营很好,一些小站运行的就不尽如人意。太过于本地化,没有齐家网开设分站的地方没有影响力。

在选择平台之前可以详细咨询一下身边的人,包括平台服务人员,身边的商户朋友(成功的和失败的都听一听),来你店里的客户都可以去了解了解。这个世界是一个资讯的世界,一家直言不可取(所以我的这个回答也只是我的一面之词,不对的地方也请指正)。

4、用户体验没办法保证。家居产品不同于其他产品,用户需要亲自体验之后才能够有下定的欲望。比如床垫,90%的用户需要躺一躺才会买,比如L&D的皮纹砖,没有踩过的用户是感受不到像皮质一样的效果。这个解决方法跟下一条可以一起说

5、最后一公里问题。

4.5两个问题的解决方案是:开设实体店铺(其实大部分商户都是有自己的店的吧),线上到线下(Online to Offline)就可以结束,至少本地的用户在用户体验、送货安装方面可以得到解决,外地用户?做大了可以到外地开店嘛。其实现在淘宝有异地安装配送服务,商户可以加入这个服务中。

说一下外地用户:鼓励他们到当地的市场上看一下情况(就算你不鼓励,客户也还是会跑市场的),用店里的标准化收费体系,标准化服务配送流程(东莞不就是标准化流程的结晶么?我说的是工厂的流程啊,你们这些人想哪儿去了?)给到他们购买产品的指导,商户自身做好推荐就行了。一个成熟的电商网店,面对鱼龙混杂的市场,一定不会因为自己的产品问题而导致流失客户,而除此之外,都是可以改善的。

其他的比如说引流啊之类的东西我就不多说了,这种可以从百度/淘宝/齐家买到的东西是可以用钱解决的,商户考虑如何投入比较有性价比就可以。电商说白了就是流量+转化率,转化率就是运营。

说了这么多,并不是要表达我们面对的环境多么的恶劣,多少壁垒难于攻破,而是:我们生活在一个很好的时代,这个时代连大妈都会用余额宝存钱获得收益,互联网交易的信用值不断的提升,正在关注这个问题的你我正处在有史以来最可能获得财富的前沿,向前一步,就可以领先这个时代一步,而领先时代的代价和收益是你我所能接受的,所以各位知友,向前看,向钱看!

前瞻产业研究院提供的《2015-2020年中国家居建材流通行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2014年我国建材市场规模达到40709亿元,同比2013年增长约9.3%,建筑装饰物品以及材料的增长对建材行业贡献很大。不过随着国内外环境的变化,未来建材家具业会出现以下变化。

1、供需矛盾增加。国外市场,建材企业正面临诉讼,未来销量并不乐观。国内房地产调控等政策加强抑制了房地产的发展,建材家居销售业也将遭遇打击。未来建材市场将出现市场疲软与产能过剩的现象。

2、产品转型。依赖楼市的现象将逐渐改进,随着城镇化、绿色装修与二次装修的热潮到来,未来建材行业需要通过转型抓住发展机遇,产品有单一走向家居集成是未来发展趋势。

3、建材行业下游卖场将主动拥抱互联网。互联网时代到来冲击了传统行业,建材行业也难以避免。未来线下体验,线上交易的020电商模式将在建材行业兴起。

只能从熟悉的地板说说自己的想法!



如何把拖鞋变跑鞋——品牌地板厂和经销商如何各自重新定位

地板电商O2O的纵深发展必将导致地板厂商角色改变,“互联网+什么?来转变”:

欲说将来还是先说说目前地板电商厂商角色,全国性地板品牌工厂真正打通线上线下的寥寥无几,只有少部分借助经销商的安装,展示更是寥寥。天猫今年推出一款让实体店导购员在店里销售电商产品的APP——导购宝,也只有两三家在推进。“拖鞋理论”导致大品牌的电商多半停留在利用线上线下差异化产品,与经销商完全割裂的在做电商试验,都是渠道补充,而不是战略行为。

淘品牌则放得开点,他们巧妙利用网购客户图实惠的心理,将配置做到刚达国标,以价格优势狙击品牌地板,得益于第三方安装运输公司的壮大,份额不断扩大,有几个品牌认识到展示的不足,开始大力招展示服务商,鉴于前期某淘品牌在大装饰城招专卖店经销商不太成功,现在有几个淘品牌在建材大卖场发展代销商,一面墙,数块样板,短小灵活,凭借灵活的成本优势,取得不小的进步。

以上两种做法只是短期的权宜之计,要想规模化发展,还需重新定位厂商关系,用互联网思维实现厂商各自的蜕变,厂家要做到专注产品,快速反应,极致成本,经销商要凭贴近消费者展示及极致服务方便消费者,凭服务为产品增值,实现口碑品牌化。利用互联网+服务,实现从“卖地板”到“卖铺装好的地板”转型。

转变应以工厂为引导,首先将线上线下产品依档次划分,中低端主要借助线上成交,线下提供超越第三方安装公司的品牌化服务和保姆式跟踪维保,凭优秀的服务品质实现其作为经销商的价值。

产品上引进订制概念和反向订制。中高仿产品突出设计感和订制概念,学习瓷砖的地脚线概念,根据房间形状预先设计产品尺寸以适应不同大小的房间,实现C2B反向订制;四周利用拼花或者颜色有差别的地板做地脚线;品类可延伸到浴室地板订制、阳台地板订制;各房间地板差异化订制;儿童房地板随小孩年龄增长,提供一到两次回收重铺;实木地板逐步实现回收业务。

用订制和C2B反向订制,满足消费者的不同需求,让订制成为引导经销商转型的动力。使经销商在保存展示功能的基础上,通过增加的设计功能实现更高的价值。

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