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商家做小程序的意义到底在哪里?

发布时间:2019-09-06 17:02:19  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
商人是最精明的,什么能赚钱,他们心里很清楚。如今,平台型电商流量越来越贵,小程序的成本优势和强社交属性,不仅很大程度降低成本,也给商家多了一个重要的卖货渠道。以美赞臣为例,其官方旗舰店小程序上线两个月
商家做小程序的意义到底在哪里?

商人是最精明的,什么能赚钱,他们心里很清楚。如今,平台型电商流量越来越贵,小程序的成本优势和强社交属性,不仅很大程度降低成本,也给商家多了一个重要的卖货渠道。

以美赞臣为例,其官方旗舰店小程序上线两个月,引入订单量和订单金额月均环比增长190%和170%。

其实这背后的逻辑就是:微信生态圈中的电商空间并不饱和,社交电商的空间很大。

也有人说社交电商逻辑正在颠覆货架电商(搜索)逻辑;还有人说商家要注重私域流量,这才是互联网下半场最重要的打法。

自从小程序问世,格局即刻发生改变,有了小程序的服务号,可以将内容和流量进行变现,电商行业的微信服务号通过电商类小程序可以实现购买。

公众号通过积累粉丝,导流到小程序,利用内容营销和品牌忠诚度来玩转粉丝经济,实现内容与购买的连接,实现几何级数的社交裂变,最重要的是可以帮助小程序商家提高电商曝光率和转化率。

不需离开微信,就能买到任何我们想要的商品。这将是对整个电商生态的重塑。

小程序已然成为时代的趋势

任何一个商家肯定设想最大利益化,而小程序的存在大部分解决了消费者的线上体验和宣传产品效果,更能够不那么牵强的引起购买者的兴趣,举个例子,你在外边走别人来推销给你产品,然后你看到了你昨天玩小程序有关的产品,你会选择那个?当然,如果你要钻牛角尖那我没办法。

我自己是这么认为的现在中国发展很快,现在已经成了网络时代。随处可见的智能化,外出直接手机支付,刷卡也可以不在带卡直接手机刷。无人超市直接刷脸,现在人们更习惯了方便的智能化。商家做小程序一方面为了节约成本,还可以引流。现在电商平台成熟竞争很大,有可能天天烧钱效果没有预想得好,因为你在做推广别人也在做。按着顾客思想她们用小程序也会觉的方便和网购没区别,能看有意思的内容也能一边购物。对于卖家来说能更好的让顾客了解自家的产品,不用怕别的商家争流量。还有一方面现在电商营销正在改变,慢慢的顾客更加能接受的是内容营销。有意思的视屏和文章,还可以更好的和顾客互动。来加强顾客粘性,创建成忠诚的顾客

线上新渠道 也不算太新

正所谓“流量在哪里,生意就在哪里”对于企业而言,找到最大的用户流量,就能收割红利!

最开始我们讲流量在微博,企业纷纷跑去买粉丝通买热搜投营销号,后来微博过度商业化,生态被腐蚀殆尽。这时候我们恰恰迎来了微信崛起,自媒体红利释放给了一些公司扩大生态版图的机会。

前几年,环境似乎一反常态,中心化被瓦解,用户的时间被不同的App分解。现如今,APP的下载量、打开量出现了下滑。

这时候如何去挖到流量?客户又都通往了哪里呢?


2017年1月9日,微信小程序正式上线。

拼多多小程序:上线半年用户过亿


蘑菇街女装特卖小程序:社交立减金12天活动内,带来50万小程序新用户


摩拜:一半新增用户来自小程序


Chillog:5天时间收获44万访问量


小睡眠:上线3天累计用户超过100万


随着微信逐步释放的入口,小程序逐渐展示出连接一切、改变商业的潜力。小程序成为了用户流量的蓄水池!


小程序 大价值


一、用户角度


对于用户来说,小程序触及到了PC网页、公众号、H5、APP无法触及到的地方,概括来说它诞生就是帮助用户解决一些特殊需求的,比如在用户没有时间、想控制手机内存空间、不想下APP等等“尴尬”的时候,小程序就可以发挥它的价值了。


1、 使用刚需低频服务时。


小程序降低了低频服务类APP的使用门槛,需要使用时打开小程序,用完了就可以关掉,不会一直占手机内存,不想用了还可以删掉。

这用完即走的特点正好满足用户使用低频服务类APP时的需求,比如要买车票时打开小程序,买完票就关闭它,等要用时再打开,避免APP一直在手机里占内存却又很少用。


2、 使用线下的服务时。


小程序在线下的价值是最值得关注的,因为用户在线下消费的需求正是“快捷”、“灵活”、“用完即走”。

比如:在餐馆点菜,只需扫描二维码,就可以接入小程序,立马就能完成点菜,不必下载APP,也不必关注公众号,也不用排队等餐馆的服务员,同时加载速度比H5快,付款方式比H5方便,对用户来说,可以说是最方便的方式。

3、 满足特殊场景下的个性化需求时。


个性化的需求可能只会持续一小段时间,而为了这一小段时间要去下载APP常常让用户觉得心累。

比如:大家肯定都有这样的遭遇,今天想看这部电影,下了一个播放器,明天想看那个电影,又下了另一个播放器,这时候如果使用小程序看电影,就可以完美切换了,不必在手机里下一堆视频播放器。




二、商家角度

移动互联网下的商家要想在夹缝中生存,挖掘用户流量,必须依靠小程序。

借助小程序获取用户流量,已经成为商家的标配。可以说现在正进入微信互联网时代,APP的流量红利和创业优势一去不复返,目前商家做小程序电商更加符合用户的需求。

1、推广营销一站解决。


通过微信小程序,传统企业可以实现推广、营销等一系列功能,让企业获得新的动力和机遇。


2、公众号+小程序。


充分利用公众号入口相互导流,提高粘性从公众号进入小程序:公众号图文、公众号菜单、公众号绑定小程序......小程序的积分、代金券、小游戏各种玩法增加用户留存率。


会员积分开通能为商家带来3个好处:


①提升小程序的用户活跃度


②提高用户进入商城购买的意愿


③提供完美流畅的购物体验


公众号与小程序深度结合,缩短了用户的购买路径,直接提升了商品的转化。


小程序的开发是可以根据商家私人订制的,摸索出最适合自己的营销玩法,激发用户的消费潜力。

3、小程序带来的新资本。


小程序开发运营成本低,能为企业发展节省更多的资金,让企业有更多的精力集中在其他业务。

4、小程序改变了工作方式。


企业通过微信小程序可以提高工作效率,如餐饮业可以通过小程序实现扫码点餐、提前预约等功能,节约服务员的人工成本和后厨的效率。



我认为,既然这个个时代下孕育了小程序,那作为商家一定要顺应这个时代的发展。

1、加强品控审核,比个人零售更规范可信

程序的电商化,将打造一个更加良性可靠的电商生态。商户在享受小程序的电商功能的同时,也需接受更规范的审核机制、更严格的品质管控,从而有效防止如朋友圈商业生态恶化、劣币驱逐良币的现象出现。

2、放活多元流量入口,覆盖场景更丰富

微店的入口只有微信公众号、朋友圈和微信群,而小程序通过不断地释放能力、开放接口之后,目前已经拥有包括附近的小程序、小程序二维码、搜一搜等数十个入口,所囊括的线上和线下场景也越来越丰富,小程序必然是在微信内做电商的首选。

同时,小程序所密集分布的线下触点,制造独特的交互方式。并提供电子发票等一系列购物延伸服务能力,引导线下消费用户回流线上,为小程序电商培育新的巨型流量入口。

3、开放数据能力,为商家提供系统营业数据

为更好地帮助商户强化运营,小程序突破个人零售和微店的开放经营数据能力的不足,可用更低成本获得更加精确、系统的数据分析与反馈。流量来源、转化率、复购率等数据也能一目了然。

商家随时随地用手机管“生意”,快速获取营业数据,并经过自主分析改善经营活动。清晰可视化的数据更加立体地展示用户特征,呈现数据的周期性变化,商户可针对性制定营销策略和价格打法。

4.小程序升格微信常态化应用,电商潜力巨大

个人零售、微店仍然是散兵游勇式的销售方法,所依托的微信公众号、朋友圈等营销土壤也不是微信为商业化而设计。而小程序则真正专注公共服务和商业交易,依靠微信全生态的流量倾斜,已经快速成长为微信常态化的应用板块。小程序上诞生的电商模式,审核更规范,功能也更加完善,且交易成本也远低于其他电商平台,这都有利于进一步释放小程序体内电商的潜力。

平台顾客流量终究是是平台的,只有将顾客流量掌握在自己手里才是真正的拥有了客户。


如果说淘宝等购物平台是传统的批发(零售)大市场,无数的商家在上面各显神通,即使顾客与你产生了第一次交易行为,他也只是在众多商家通过比较暂时选择了你,下一次你也只是他的备选方案之一,他依旧会在“大市场”里去“淘”


那么小程序电商就是一个VIP精品店,而且这个店自带有裂变社交属性,价格不再是你的第一导向,在你的店里,没有人能和你竞争,你的商品不会被微信所限制,各种销售软文、营销活动可以很轻松的在顾客的社交圈内传播,你的商品将会获得极大的曝光,你不用再花费高昂的淘宝广告费用,也不用请人刷单,担心自己店铺没有人能看到。你大可以将高昂的费用用来在小程序里做活动:“1元秒杀XX充电宝”“2人拼团9.9购海南芒果一箱”.......


总而言之,做小程序对于商家的意义有以下几点

1.将平台流水顾客变为店铺品牌顾客,形成自己的品牌顾客群

2.商品、活动软文可以自由在顾客微信社交圈子传播

3.自有平台更能打造品牌形象

4.节约大量的平台费用



你说你不知道怎么推广小程序?担心初期没有流量?

来来来,我给你摆一摆电商小程序推广的一些小套路。

一、进店裂变红包

进店裂变红包是顾客第一次进店的时,店铺首页会弹出一个红包,一方面你可以设置成单独领取的红包,刺激顾客消费欲望;另一方面你也可以设置成裂变红包,顾客需要分享红包邀请别人一起才能领取该红包,这样既推广了店铺又刺激了一批人消费欲望(这里因为裂变人数不宜过多,红包不宜过小,否则会影响顾客使用体验)

二、限时秒杀

限时秒杀是最能刺激消费者活动参与感的方式之一,这种秒杀通常分为平时秒杀(秒杀差价较小)或者重大营销节点秒杀(秒杀差价较大,甚至1元秒杀)注意:秒杀不能过多,不然就不能调动顾客积极性。秒杀的主要功能在于为商铺拉动人气,搭配拼团、优惠券等其他功能促使其他交易的订单完成。

三、拼团团购

拼团是一种既能够促进顾客消费转化又能够进行分裂传播的方式之一,商家可以选择商品以低于平常的价格发起团购活动,顾客可以选择单独购买该商品、发起拼团或者参与拼团购买该商品。顾客在参与拼团时,系统会自动生成拼团链接,方便顾客发送给朋友凑成拼团,或者生成商品拼团海报分享至朋友圈邀请好友拼团。这样既能够促进销售转化,又能够借顾客名义吸引顾客周围好友的进店消费。

四、分销推广

分销功能最大的好处就是将原本你的顾客转变成为你主动推广的“利益共同者”,商家可以设置分销层级和分销报酬,只要顾客成为了你的分销商,其他顾客通过分销商分享的商品链接或海报购买商品就可以获得相应的报酬,而且分销商还可以往下发展下级形成一个推广利益链。这种形式的分裂会更为持久和广泛,而且销售转化会更好。

五、积分体系(积分商城)

会员积分体系虽然套路比较老套,但是却屡试不爽,如果说前面的几个运营方法是刺激推广的话,那么会员积分就是运营维护,顾客在参与某些活动(如签到,顾客在签到积累到一定积分后可以换取某样积分商品)或者购买商品的时会获得相应的积分,商家可以选择积分是抵扣消费还是换取积分商品,不时举办活动或者赠送顾客一定积分可以增加顾客黏性和促进销售转化。

六、视频/文章营销

任何一个电商商城提供的不仅仅是商品售卖功能,更具有对应产品/行业的一些专业分享内容,从而刺激对应产品的销售转化。如花店小程序针对对应的产品分享一些送花知识的视频/文章,从而挖掘顾客的潜在购买需求。


以上就是一些小程序推广的活动套路,如果你有关于小程序的一些问题可以直接私聊我哦~~

小程序未来有没有发展这个不好说,作为商家来说,不会放弃任何一个现在可以给他带来流量,或者说未来可能带给他更多流量的渠道。作为商家,多平台发展,是必然的。

小程序爆发力高。

道理很简单,现在是小程序的时代,就好像以前都是用QQ,后来微信诞生了,大家都跑去玩微信了,一个时代就有一个时代的产物

小程序电商现在是一片红海,商家们怎么会错过这么好的机会呢?

制作小程序像找百赞小程序这样的第三方平台,成本极其低,又能快速上线,功能还丰富,商家只需提供营业执照即可,所以何乐而不为呢?

百赞小程序-免费电商小程序制作_免费微信小程序商城开发_小程序建设工具运营平台

当然啦,制作小程序商城还有以下的几点优势:

1、流量多

微信有十亿用户,小程序占了5亿,并且拥有大量入口,如此巨大的流量富矿,却远未被充分开发,之前微商和微商城的成功已足够说明问题。并且微信自带裂变属性,一次成功的营销就能招来大批新客。

2、品牌需要

对于中小商家来说,入驻第三方平台意味着接受不菲的交易抽成和入驻费,同时还要处处受制于人,而进入到小程序商城中的客户,每一个都属于自家私域流量,只要运营得当,不仅能提升店铺形象,还能收获一批忠诚顾客。

3、用户体验好

  相比基于H5页面的微商城和微店,小程序的体验显然要更接近传统APP,同时小程序功能也更齐全,加上自带微信支付接口,可以避免使用第三方支付平台的各种问题。此外,订阅号信息流后,深藏在公众号菜单的微商城被大大弱化,每一次进入都需要经过数次点击,相比之下小程序的入口可以说是无处不在了。

4、后台强大

  相比传统线上店铺,小程序后台可以提供更多信息,且能直观地呈现图表,能用于分析用户兴趣、消费场景等,对于商家来说可以大大提升营销的效率,减少瞎忙活的情况。并且小程序后台支持各种自定义插件,可以满足各种特殊需求。

5、挖掘潜在客户

公众号文章支持插入小程序,意味着小程序电商也成为了内容变现的一个渠道,很多用户也已经养成了为内容付费的习惯,对于传统的电商来说,深耕微信生态可以挖掘到潜在的新用户,同时又能满足用户的不同消费场景需求。

放眼整个互联网环境,越来越多的巨头上线小程序,布局互联网生态。

截止到2019年月,已经有9家平台入局小程序,腾讯系的微信、QQ,阿里系的支付宝、淘宝轻店铺,百度的智能小程序、头条系的头条、抖音,以及手机厂商联合的快应用、360发力PC端小程序。

互联网发展到现在,流量红利见顶,巨头旗下的国民级应用如微信、支付宝等等也几乎渗透到整个流量大盘,尾部应用更难以获得流量。对于巨头来说,小程序是其在流量竞争日益激烈的当下吸引外部流量,保存内部流量的“护城河”。

流量枯竭影响的不只是巨头,商家也面临流量竞争的问题。入驻淘宝的商家数以万计,想吸引消费者到自己的店铺需要花费大量的营销推广费用。在流量枯竭的当下,所需费用更多。小程序不仅对巨头引流、存流的作用,对商家来说,小程序作用更大。

商家拥有一个自己的小程序店铺有以下优势:

1获取流量

淘宝、京东等传统电商平台面临着流量枯竭的问题,各自积极向外寻求新的流量。而新崛起的流量平台抖音、快手、小红书等拥有大量的未被开发的流量,而这些平台也有流量变现的需求,两者合作水到渠成。快手、抖音在在充当淘宝、京东的引流池之外,也上线小程序,支持站内购物。这一举措对于商家来说不用通过淘宝、京东去寻找快手、抖音的流量,免去中间费用,自己可以通过小程序从抖音、快手的流量池中获取流量。

2 客户管理

流量有公域和私域之分。淘宝主页、抖音主页的流量是公域流量,流量的分发依赖平台,商家想要获取这部分流量需要支付营销费用。淘宝店铺、抖音小程序店铺是商家的私域流量,商家可对这部分流量进行管理。拥有自己的小程序后,商家可以积累以往的用户数据,分析后有目的地进行用户管理,如对忠实消费者和忠诚度不足的消费者,根据其消费行为,制定不同的营销、留存策略。

3 营销推广

小程序的一大功能是分享,可以通过已有消费者的分享获取更多用户。小程序内的好友砍价、拼团功能能够激发用户分享,以旧拉新,让客户帮助商家寻找新客,降低获新费用。此外,小程序还有其它的营销插件,根据客户需求可变。


END


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