好的产品运营需要用好哪些工具？

网站分析工具：谷歌统计百度统计腾讯分析51.laClickyPiwikCNZZ
行业竞争分析工具：Alexa、Quantcast、SimilarwebMedia Metrix
趋势分析工具：ABTeste、A/B Testing（英）、kameleoon（英）、splitforce（英）
在线调查工具：腾讯问卷、麦客、surveymonkey、qualtrics
互联网趋势分析工具：百度指数、Google趋势分析、360指数、百度预测
其实，工具很多，关键要于有效应用。

我们前段时间做了一个数据工具导航，收集了非常多的工具，希望对大家有帮助：http://hao.199it.com/

同步更新：
1.大数据导航近日新增：用户体验热点分析工具类目、A/B测试工具类目、在线营销分析工具类目。

目前工具已经快达到3500款。

粉丝福利

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我是章鱼，《运营制胜》作者，前BAT运营打杂，个人微信交流zyulaoshi02

刚开始做运营的时候，完全是工具控。

每天都在搜罗各种软件，以满足自己装X的欲望。

初入运营，领导交待一任务，让大家集思广思，贡献idea，为了更有条理的展示自己的创意，你可以尝试用思维导图软件整理自己的思路。

脑图工具

• MindManager
• 在线脑图 百度脑图
• 在线脑图 MindPin
• freemind

你的方案让大家眼前一亮，领导决定把这个方案交给你来执行，你需要进一步细化，并制定执行计划，设计活动流程。

流程工具

• visio
• 在线流程 ProcessOn
• OmniGraffle
• 亿图 edraw

亿图里面有上百个模板跟流程图，即便是小白用户，也能轻松上手，创建流程图，信息图，组织结构图。

大家所熟知的鱼骨图、五力图、Six Sigma矩阵等商业分析的用图，在这个工具当中基本都能找到。

如果是mac滴同学，用OmniGraffle。

整个方案的流程已经非常清晰了，Leader说，你可能需要一些指标来衡量活动的效果，于是你用上了数据分析相关的工具。

数据统计

• 百度统计
• 友盟
• CNZZ
• 腾讯罗盘

趋势指数

• 百度指数
• https://index.1688.com/
• 友盟指数
• 好搜指数

数据中心

• 互联网数据
• 数据大盘
• 电商数据
• 百度风云榜
• 流量研究院
• 百度指数
• 易观数据
• 优酷指数
• 数据挖掘
• 微数据
• 淘宝指数
• 数据魔方

于是，你开始了整个活动的执行，此时，你需要跟产品去沟通活动页面，为了让产品理解自己的需求，你 需要撰写文档然后 设计原型。

产品文档

• 原型里写产品文档
• 原型里写prd原件下载
• word版prd文档
• word版prd原件下载

原型工具

• Axure
• Sketch
• 在线原型 墨刀
• 原型设计 摩客 mockplus

产品get到了你的需求，与是你开始跟产品等团队协助继续推进这个项目，于是，你 需要一款团队协作的工具。

团队协作

• Redmine
• 在线协作 worktile
• 在线协作 teambition
• 在线协作 Tower

你觉得设计部门出的活动页面不够酷，但是无法列好的表达自己的需求，于是你想找相关的参考给设计看。字体可以 变换一下，图标可以更小清新，整体的设计可以像XX靠近，于是你借助了以下的工具。

创意设计网站

• Reeoo
• UI中国
• 黄蜂网
• 爱果果
• dribbble
• 花瓣网
• 站酷
• UI设计网

图标

• Easyicon
• 阿里巴巴矢量图标库
• Findicons
• ionicons

字体

• 站长字体
• 字体宝库
• A5字体
• 求字体 在线查询字体

然后技术的同学表示，方案实现起来有点点复杂，于是集成了一些第三方的服务

工具汇总

• 网站流量查询
• 应用分析 APP Annie
• APP测试
• 云志 日志数据分析

推送服务

• 个推
• 极光推送
• 百度推送
• 云巴推送

即时通讯

• 融云
• 环信
• 容联云
• 阿里悟空

其他

• 兑吧 app积分商城服务
• 七牛图片存储
• 阿里云
• Ping++ 支付聚合

好了，整个活动的产品跟设计包括相应的测试都完成了，你终于要开始推广了。你发现，参与活动的人数太少了，得弄点流量，通知一些用户来参加。

首先是自媒体比较火，于是，你顺手收集了所有的自媒体媒体

各大媒体平台

• 微信公众平台： https://mp.weixin.qq.com
• 头条号
• 网易媒体号开放平台： http://dy.163.com/wemedia/login.html
• UC订阅号平台
• 百度发布平台
• 企鹅媒体平台： http://om.qq.com/userAuth/index
• 搜狐公众平台

你选择了要推广的自媒体平台，希望排版更有逼格，于是，你顺手找了编辑器。

图文排版编辑器

• 新榜编辑器
• i排版
• 秀米_图文排版
• 91微信编辑器

编辑器来了，Html5也得玩起来，对啵？

微场景编辑器

• 初页
• 『MAKA』
• 点点客
• Epub360意派
• 秀米_图文排版

Htlm5页面非常炫酷，总得有一个配得上的二维码吧，于是

二维码生成器

• 草料二维码生成器
• 二维工坊：二维码营销
• 微微在线二维码生成器
• 在线二维码图片生成器

整体活动效果是非常不错，领导决定给你加几个同事以及相应的预算，让你继续前进，于是你开始寻找新的渠道。

SEO

• SEO查询
• SEOwhy
• 学SEO
• SEO研究中心

然后你还研究了所有社交平台的传播属性

社交平台

• 微信公众号
• 新浪微博
• 社交排行
• 豆瓣
• 人人网
• 开心网
• 论坛排行
• 19楼
• 天涯
• 猫扑
• 网站排行

预算还没有花完，得试一下付费的渠道

付费渠道

• 百度竞价
• 视频广告
• 开放平台
• 360点睛
• 云推荐
• 搜狗竞价
• 推广外包
• 找帮手
• 爱站网
• 广点通
• 网络广告
• 淘宝客

为了更好的花钱，你想了解更多的行业数据，以决定如何分配预算

行业数据来源

• 媒体微博排行榜：http://v6.bang.weibo.com/xmt
• 中国新闻地图
• 中国票房
• 农业大数据应用云平台
• 房价指数：中国指数研究院
• 国家数据
• 主要城市拥堵排名：http://report.amap.com/traffic/
• 中国综合社会调查
• 中国P2P网贷指数
• Alexa - Actionable Analytics for the Web
• 易车汽车指数：http://index.bitauto.com/
• 百度旅游预测
• 【友盟+】全球领先的第三方全域大数据服务提供商
• 电视台收视率排行榜

活动太NB了，一个页面，不够承载呀，老板说，能不能做一个App，但是技术资源跟不上哇

App在线制作工具

• 叮当APP在线制作
• APP应用提交平台
• APP-在线制作
• 网站在线转APP

你觉得整个活动的效果不错，可以出一些衍生的素材

衍生素材处理网站

• 暴走漫画制作器：暴走漫画
• tagul在线文字云制作：Tagul - Word Cloud Art
• canva海报设计：New to Canva? Sign up!
• tuyitu动图制作：照片美图下载，图片处理软件

参与用户越来越多，需求也越来越多，你决定发个问卷，量化一下用户具体的需求，于是

在线问卷调查

• 问卷星
• 调查派
• 问卷网
• 麦客

活动热度越来越高，已经开始有品牌了，但是你不知道品牌度到底有多高，于是

数据查询网站

• 百度指数
• 微指数首页
• 微博数据中心
• 新榜
• 百度搜索风云榜

整个活动结束了，你开始总结整理活动项目，给领导汇报，于是

PPT

• 逼格PPT
• 优品PPT
• 站长PPT
• 锐普PPT

领导觉得这是一次好的PR机会，于是决定开一个活动发布会

活动发布平台

• 活动行
• 互动吧-发活动
• 活动家
• 活动酷http://www.eventren.com/

等你完整经历了一个项目，你发现，其实你还需要很多健身工具，以防止，颈椎病、腰椎病、肥胖、眼疲劳、用眼过度、胃病等。

最后一句，工具毕竟是工具，就跟十八般武器一样，在冷兵器时代，武器的威力，完全跟使用人的内功（即思维）有关。

运营，需要的更多的是热兵器，威力（运营效率）成百倍增长的工具！迷恋工具是无法取得好的效果的！（另外，猜猜资深运营通常会用几款工具？）

个人微信账号zyulaoshi02，所需要PPT均可在朋友圈找到下载链接！

来源：你与运营大神之间，只差这14款运营工具

领导布置了一项运营任务，让大家集思广益。为了更好地梳理和展示自己的想法，这时不妨使用思维导图工具来梳理自己的运营思路。

MindManager是一款专业的思维导图软件，集运营策略、项目管理和头脑风暴等功能于一身，让运营人员在单一视图里就能将运营想法和灵感以清晰的思维导图形式记录并展示出来。

MindManager支持添加图像、备注、视频、超链接和附件等内容，同时能导入Word、OPML和MPX等格式的文件，还能将思维图导出为图片、Word、PPT和Excel等格式的文件。MindManager还有云存储以及在线协作功能，便于运营团队在线协作。

MindManager目前有Web版、Windows和Mac OS桌面版、Android和iOS版。

产品官网：www.mindmanager.cc

你提供的运营方案让领导与同事眼前一亮，于是领导决定将这个方案交由你执行。这时你需要进一步细化运营方案，制定执行计划与流程。流程图工具在这时就能派上用场了。

Visio是目前运营人员最常用的一款流程图工具。通过Visio可以快速地将运营方案的执行流程画出来。它本身有很多的组件库，可以很方便的完成各类流程图、结构图和网络图的制作。Visio的另一个特色功能在于它的自带模板比较丰富。除Visio外，ProcessOn和OmniGraffle也是较为常用的流程图工具。

产品官网：Visio - 专业制图软件

在运营方案确定后，接下来就需要撰写详细的运营推广文案了，很多时候还需要将文案共享给团队成员进行审核与校对。下面就推荐一款能提高运营人员撰写、共享和校对运营文案的文档协作工具。

WPS云文档是一个团队文档的存储、共享与协作平台，支持多人同时在同一个文档里编辑和评论。不管你在任何地点、任何设备上，只要打开网页就能使用。

运营人员可以在同一个文档里协作撰写、讨论和校对运营方案，也可以将其作为运营团队的云端会议白板。此外，你还能将运营文案一键分享给他人。在WPS云文档里，文档实时保存在云端。WPS云文档已经整合了WPS Office，可一键将Office文档存入云端，也可用Office直接编辑存储在云端的文档，修改文档后无需再反复上传下载。

WPS云文档有网页端、APP和微信端，方便随时随地跨平台使用。

产品官网：https://drive.wps.cn/

神策分析是一款主要面向互联网产品的用户行为分析工具，可以帮助运营人员实时监控各种运营数据。

通过平台的各种分析模型，包括事件分析、漏斗分析、留存分析、回访分析等，运营人员能自主地进行渠道效果、活动拉新、后续留存、转化变现等过程中所需要的各种分析，从而实现精细化运营。此外，神策分析还具有的秒级导入、实时查询、用户分群、用户画像等功能。

产品官网：www.sensorsdata.cn

在正式开始推进运营项目后，你就需要与团队协作来完成，一款靠谱的团队项目协作工具在这时或许能助你一臂之力。

Worktile 是一个专注于提高企业协作效率的平台，通过项目组织事务，以任务的方式推动项目的进展，这可以帮助工作内容多样的运营团队提升协作效率。通过创建不同的项目，你可以分类管理运营工作，比如活动运营、新媒体运营等，以看板的方式呈现项目内的任务，同时支持将任务分配给个人并为任务设置截止时间等。Worktile还集成了微博、微信公众号和麦客等第三方服务，运营人员可以在一个平台上实时掌握所有平台的消息，避免遗漏。

Worktile分为基础版（免费）和企业版（299元/人/年），目前实现了Windows和Mac OS桌面端与Android 和iOS客户端全覆盖。

产品官网：Worktile 让工作更简单

在为运营文案配图时，我们主要找设计部门。很多时候，你觉得设计出的图不是你想要的，想找相关的参考给设计看，这时不妨参考一些创意设计类网站。花瓣网就是一个不错的参考网站。

作为一个专业的图片搜索和设计服务平台，花瓣网上拥有众多优质的设计师群体，也是用户收藏、发现优质图片的分享平台。据官方数据，花瓣网目前拥有超过16亿张优质图片资源库，能满足用户收藏、发现和分享一切喜欢的事物的需求，也能为运营设计人员在工作中提供内容参考和设计灵感。花瓣美思是花瓣的主打产品，平台上聚集了众多能生产优质设计作品的行业内顶尖设计师，它基本能满足你所有与设计有关的需求。

产品官网：花瓣网_陪你做生活的设计师（发现、采集你喜欢的灵感、家居、穿搭、婚礼、美食、旅行、美图、商品等）

很多运营人员其实并不想什么配图都找设计师帮做，碰到沟通困难或设计排期非常满的设计师更是如此。所以对于一些要求没那么高的配图，运营很多时候都想自己操刀。这时，一款能让设计小白也能轻松制作精美图片的工具应该能俘获众多运营人员的心。

创客贴是一款极简的网站式平面设计工具，用户可使用平台提供的大量图片、字体和模板等素材，通过简单的拖拉拽操作，就可以轻松设计出精美的海报、PPT、公号文章首图等图片。

创客贴解决了大多数人的设计痛点，让不会使用专业制图软件的运营人员也能快速制作出自己想要的图片，还能快速导出为png、jpg、pdf、ppt等格式的文件。此外，VIP会员还能享受丰富的艺术字体和定制功能。创客贴完全云端操作，无需下载安装，另有ipad版本让你的设计工作更加移动便捷。

产品官网：www.chuangkit.com

现在微信公众号越来越多，获取用户的难度也越来越大。要想让自己的公众号文章的排版更有个性，从数百万个公众号里脱颖而出，这就需要借助专业的图文排版工具。

135编辑器是一款专业的微信公众号排版工具，提供丰富的排版样式，解决大家的公众号排版问题。135编辑器提供“1”个丰富的样式库，“3”种直观的排版方式：插入排版、秒刷排版、一键排版；“5”大便捷功能：样式操作、换色与传递、文档导入、生成长图文、微信同步和定时群发。这些有助于排版出精美的文章，节约排版时间。针对企业客户，135编辑器还提供企业级定制服务，帮助企业提高自有系统的排版能力。

产品官网：135编辑器,微信编辑器，微信排版,图文排版,一键秒刷,公众号图文编辑器,排版编辑器，文章排版，内容编辑器，在线使用无需下载。135编辑器，从1开始，做更好

如今，要想做运营与推广，不玩H5就太out了。这里给大家推荐一款比较好用的H5制作工具：秀堂。

通过H5邀请函进行活动曝光、报名统计等已成为如今活动运营中最常见的传播方式。秀堂是一款简单易用的H5制作工具。运营人员在秀堂上能像制作PPT一样轻松制作H5。使用秀堂，只需通过简单的图文替换，即可生成集排版、动画、音乐和特效于一体的H5，还能直接导出活动报名人的联系方式。秀堂目前有数百款活动邀请函模板，涵盖了20多个行业及数十种场景。秀堂目前有Web版和PC客户端，产品完全免费。

产品官网：秀堂-移动画册

制作了非常炫酷的H5页面，这时最好能有一个配得上的二维码。这就需要一款好用的二维码生成器。作为一个专业的二维码生成工具，草料二维码不仅能生成电话、文本、短信、邮件和名片的二维码，也能生成文件、图片、网址、视频和音频等的二维码。草料二维码既有面向个人用户的免费版，也有面向企业用户的付费版。除草料二维码外，其它常用的二维码生成器还有二维工坊和微微在线二维码生成器。

产品官网：草料二维码生成器

除了微信公众号等自媒体平台外，微博营销当然也不能拉下。微博运营涉及的内容很多，包括文案策划与撰写、内容发布、评论互动和转发等等，要做好微博运营需要花很多时间和精力，这时你可能需要一个微博应用管理工具。

作为全面的微博第三方管理工具，皮皮时光机能为运营者提供更加便捷的微博运营管理办法。皮皮时光机目前拥有定时直发与转发、长效授权、批量定时、多人协同、群互推等功能。此外，它还为内容原创者和企业提供正版微博配图和品牌自定义来源定制，在提升品牌宣传力度的同时免除版权困扰。

产品官网：皮皮时光机 - 最高效、稳定的微博定时应用

麦客CRM是一款轻量易用的表单和联系人管理工具，可以让你自定义设计在线表单，收集结构化数据，轻松进行客户关系管理。你只需要简单地拖拽组件，10秒钟就能制作一张精美的表单，如活动报名、问卷调查、申请登记、投票选举 、在线订单等表单。

通过表单收集目标和潜在客户的信息，并将信息沉淀成联系人资料为后续跟进打下基础，再以邮件、短信为主要形式帮助你更好地将信息传达给最终客户，达成营销目标。目前，麦客表单模板中心已拥有覆盖众多行业和不同场景的近千个模板，并可永久免费使用。

产品官网：www.mikecrm.com

数据观是一款简单易用的数据分析工具。无需高超的Excel技能、无需编写代码，通过一键连接和拖拽整合的方式就能在数据观上管理来自Excel、Csv、数据库等渠道的数据，这让非专业人员也能在5分钟内完成数据分析，形成一份亮瞎老板眼睛的数据可视化分析报告。

无论是管理者，还是普通运营人员，都能在各自权限内建立或查看自己关注的看板，借助可视化图表直观理解数据，监控关键指标，并能够通过数据、图表、图集多种过滤方式，快速锁定问题，随时随地与其他成员沟通探讨。

产品官网：www.shujuguan.cn

在运营工作中，为了更好地开展数字化营销，可以借助百度指数这样的互联网趋势统计分析工具。在百度指数上，你可以快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大、一段时间内的涨跌态势、关注这些词的网民的特征等。产品运营人员可以利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析和传播效果查询等。

产品官网：百度指数

工欲善其事，必先利其器，这个道理用在互联网公司运营人员身上再合适不过了。对于运营人员来说，修炼运营内功固然是最为重要的，不过在修炼内功之余，学习和掌握一些运营类工具则能让你更高效地开展运营工作。当然，上面分享的这些工具远不是运营工具的全部，如果你在日常运营中有使用一些其它不错的工具利器，欢迎留言分享与讨论。

P.S.获取更多创业者访谈和大咖精彩分享报道（内容/设计/产品/运营）欢迎关注我专栏哦：MindStore 官方博客 - 知乎专栏

产品：我网上更新了一下我们产品V2.0的功能讲解，大家有问题可以查噢
ALL：yeah！
老板：我们上月活动的数据是多少来着？
运营：我看一下文档，噢，提升了活跃20%。至于其他总结也有

运营：我的内容素材都放到文档上了，大纲也列好了，就差你润色文字了
编辑：好类

回答问题之前先举个栗子，《神雕侠侣》中杨过巧遇独孤求败剑冢一幕，独孤求败一生所用之剑：

第一柄剑：「凌厉刚猛，无坚不摧，弱冠前以之与河朔群雄争锋。」
第二柄剑：「紫薇软剑，三十岁前所用，误伤义士不祥，乃弃之深谷。」
第三柄剑：「重剑无锋，大巧不工。四十岁前恃之横行天下。」
第四柄剑：「四十岁後，不滞於物，草木竹石均可为剑。自此精修，渐进於无剑胜有剑之境。」

独孤前辈告诉我们“草木竹石均可为剑，乃至无剑胜有剑”，可那也是四十岁之后的事了，作为刚开始运营的小白，我们还是需要“无坚不摧之剑”去与“河朔群雄”争锋的呀

ok，闲话少扯，干货送上。 一个完整的营销流程可以分为5步：用户调查、内容制作、渠道选择、数据分析、迭代优化。我将根据工作管理和营销流程的前四步骤列举运营工作中需要用到的工具。

工作管理
用户调查
内容制作
渠道选择
数据分析

• 工作管理

运营和打杂的区别就是能不能有效的管理自己的工作，管理好了就是运营，管理的不好就是打杂了，所以首先推荐工作管理的相关工具。

1、用Tower管理工作进度 ：你的网上办公室 - Tower

tower是一个团队实时协作的工作，团队成员可以共同管理一个工作面板，你可以看到每一个同事都在做了什么，促进工作效率。

2、用“Group+”管理你的社群：社群管理- 孤鹿（Group+）

孤鹿，group+是一款社群管理工具，你可以方便的利用这个工具，发起活动、收取活动费用、发送社群短信、做用户调查

3、用“石墨”做在线文档：石墨 - 可多人实时协作的云端文档与表格

石墨这个工具非常让人惊艳，第一，这个工具极简，非常容易使用。第二，他提供的在线文档和表格，是完全实时的，非常利于工作协作

4、用印象笔记管理个人工作：工作必备效率应用 | 印象笔记

印象笔记大家并不陌生，这是一个很好的记录个人工作、个人资料、想法的管理工具。

5、用Xmind管理思维：XMind中文网站

xmind是一款思维导图工具，这个工具可以帮你梳理、整理头绪，把针对一件工作，细分出来的分目标，都记录下来。

• 用户调查

运营最核心的一项工作，运营的其他工作都是围绕用户在展开，所以下面几款工具将帮你有效地了解你的用户。

6、电话、微信、QQ等

利用1v1和用户交谈的机会，向你的500个付费用户问3个问题：①年龄区间②为什么使用这个产品③付费想要达到什么结果，问完后你就会知道下一步该做什么了。

7、用“麦克CRM”做用户调查表：首页 | 麦客CRM

做营销工作、产品工作，收集用户反馈，至关重要！麦克CRM帮你快速做一份用户调查问卷。

• 内容制作

运营工作大部分的工作产出物都来自于这个阶段，所以用到的工具也很多，下面一一介绍。

8、用“秀米”排版你的微信公众号内容：秀米 XIUMI

9、用“MailPanda”制作一份营销邮件：MailPanda-极简专业高效的邮件营销平台

用邮件的方式进行营销，是一种转化效果好，但是成本相对低的营销方式，一封邮件需要排版的知识，需要文案的知识，一封好的邮件内容比垃圾邮件的转化率高出很多。

10、用“暴走编辑器”制作娱乐内容：暴走漫画制作器_暴走漫画

很多同学希望制作自己的图文内容，但是苦于2点。①找不到素材②没有故事思路。“暴走编辑器”异常好用，超多素材，超多好玩的段子，马上来编辑一个自己的有趣图文消息吧。

11、用“strikingly”制作一份生动的销售页：Strikingly 全球精选 - 用户作品库

自己做一个网站，还是做一个活动页，或者做一个宣传页，都属于“销售页”，但是往往我们没有那么多时间精力和金钱去制作，这款工具“strikingly”可以帮你快速生成一个很棒的销售页！

12、用“初页”制作微信H5页面：登录 - 初页

http://a.app.qq.com/o/simple.jsp?pkgname=com.cloud7.firstpage (二维码自动识别)

做一个用户微信朋友圈转发的【海报】【宣传页】并不是非得需要设计、程序员开发，这是一款简单好用的H5宣传海报制作工具，再也不用花几千块费尽找程序员了。

13、用“Venngage”做一份有范的信息图：Free Infographic Maker - Venngage

用Venngage做一份漂亮、好看的信息图，可以拿来当海报，也可以拿来当做展示给老板、客户用的宣传单页，甚至可以用来做一份酷炫、有新意、让HR眼前一亮的简历。

14、用“创可贴”轻松做设计：2016最好的在线平面设计工具-创客贴

创客帖是一个轻量级的制图工具，公众号需要用到的头图底图，微博的背景图，发内容需要用到的信息图，基本你常用的图片，都可以轻松地组合出来。

15、用“bootstrap”制作页面demo：Bootstrap中文网

bootstrap是一款前端快速生成页面的工具，你可以利用这个工具，快速制作自己的页面，并且这个工具会直接帮你生成前端代码。

16、用“prezi制作一份适合现场演示的方案：Presentation Software

在介绍一个方案、介绍一个业务时，不同的场景，需要用到不同的展示工具，PPT是一种适合异地观看的“介绍”，而在面对面交流时，“PPT”会非常枯燥，prezi非常适合现场演示。

17、用“草料二维码”管理二维码：草料二维码生成器

18、用“墨刀”做移动方案demo：Mobile App Prototyping Tool Without Headache

19、用“process-on”协作制图：ProcessOn - 免费在线作图，实时协作

process-on是一款在线协作制图工具，它提供了大量的流程图，你可以实时和工作伙伴，协同制作流程图、导图

20、设计素材网址导航：SDC设计师网址导航 - 学设计从这里开始！

在做营销方案时，在设计网站页面时，在制作海报时，都会遇到素材选择的问题，这个网站导航链接了大部分设计资源网站。

• 渠道选择

内容制作好了就要选择合适的渠道进行投放了

21、自媒体平台

微信公众号：微信公众平台
今日头条媒体平台：头条号 - 你创作的，就是头条
百度百家自媒体平台：首页--百度百家
网易媒体号开放平台：登录 - 媒体开放平台 - 网易
搜狐新闻自媒体平台：搜狐公众平台
腾讯开发媒体平台：登录 - 企鹅媒体平台
网易云阅读开放平台：登录 - 网易云阅读作者中心
UC自媒体平台：UC云观-媒体服务平台
易信公众平台：易信公众平台

22、社交网络

新浪微博：Sina Visitor System
知乎：知乎 - 与世界分享你的知识、经验和见解
简书：首页 - 简书
豆瓣：豆瓣
人人网：人人网，中国领先的实名制SNS社交网络。
开心网:开心网
天涯：天涯论坛_全球华人网上家园_天涯社区
大街网：大街网_年轻人专属的社交招聘平台！

23、付费平台

百度竞价：百度推广
腾讯广点通：腾讯社交广告-腾讯广告投放推广平台
微博粉丝通：http://bp.biz.weibo.com/bid/
三打哈网：中国最大的网络推广服务交易平台
搜狗竞价：搜狗推广
阿里妈妈：赢在实效

• 数据分析

内容制作了，也选择渠道投放了，营销效果如何，有没有达到预计的效果，kpi实现了没有，哪个环节出了问题，数据分析将会帮助你回答这些问题。

24、一个强大的数据分析网址导航：大数据导航-大数据工具导航

大数据导航涵盖了你工作能够用到的大部分数据分析网站，并且根据功能、终端、行业等方面进行了详细的分类。

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ok，今天的工具推荐就到这了，工具并不重要，如何使用才最重要。想了解更多关于互联网产品和运营的相关知识，关注的我的微信公众号：互联网知识中转站（ID：Knowledge1874），回复“关键词”得到干货分享链接。

先声明，我是产品运营童鞋，经常使用一些工具，给大家介绍一些免费的在线软件。

1、记录、随记管理： 印象笔记

从开始用印象笔记也挺久了，用的还不错，一般就是会把工作相关内容，比如会议纪要、工作计划、工作内容，将内容分类管理。还会随手记一些跟运营、产品相关的信息，比如一个创意、一个好的文案等等，个人还是比较喜欢的！

2、思维导图、流程图：Mindnode Pro、ProcessOn 、百度脑图

运营童鞋需要画一些思维导图或者流程图，Mindnode Pro偏思维导图，一般导图用它，然后流程图用ProcessOn。

3、产品原型：Auxre，也可以用墨刀~虽然这是产品经理必备的功能，但是运营童鞋也要会一些哦~

4、设计工具：Sketch中文网，Figma , PS，Sketch之前是免费的。我不是专业的设计师，但是作为综合性人才，简单的P图还是需要回的，至于简单会了Sketch,PS，以备不时之需啊！Figma很不错，在线就能制作设计图，也不付费，和Sketch操作很像。

图表参考网站：花瓣网，上面有很多素材，可以增加一些灵感，可以作为参考，不错的网站

推荐一个国外的图片网站：Show and tell for designers

5、数据分析工具：Excel、BDP个人版

作为新时代的产品、运营童鞋，怎么能不会点数据分析呢，太高深的数据挖掘和分析模型我也不会，我就是数据小白，Excel比较基础，功能齐全，但是数据量大容易卡。

BDP操作简单，无需编程，很适合我这种数据小白。功能比较齐，有数据接入、处理、可视化分析等功能，拖拽生成的图表真不错（可视化效果图如下），有几十种图表，用来制作数据报告也是蛮好的。数据是实时更新的，就不用一直重复制作数据报表了。

产品和运营童鞋自己也学点数据分析吧，不要天天依赖人家数据分析师，毕竟数据不等人，而且也不是每个公司都有分析师。

另外，百度统计、CNZZ、微信公众平台、今日头条、友盟等第三方平台数据，可以将其作为数据源接到BDP，这样可以运营就可以统一看数据啦~

6、H5工具：易企秀、创客贴、MAKA官网制作H5的工具越来越多，不过我主要用上面3个！

7、微信公众号相关：

1）排版工具：秀米、135等，这个就多了~

2）GIF图网站：SOOGIF、gif喵等

希望这些工具能帮到你哈~~~

今天我想说一点不一样的，以“产品运营”岗的薪资为线索，逐级讲解一下在产品运营的各个阶段，需要使用好的工具。

在正文开始之前，我想向大家强调，工具只是运营人员用来提升自己的工作效率，将有限的时间和资源转为自己思考与提升的工具，并非说掌握的工具变多，就能够成为好的运营人员本篇题目中各个答主都推荐了无数多好用的工具，但他们一定是为了更好的完成自身的工作，并在工作之余发现了能够提升效率的工具。

大部分公司对“产品运营实习生”的职位要求比较低，只需要你对工作有激情和责任心即可。在这个阶段，你的工作重心将放在更新维护内容与提供协助上（一般不会有太多重要的工作交付给你）。

在这个阶段，你的重点工作是：

1. 完成日常基础运营工作，如内容的更新，上线及维护，经营业绩数据的分析等；

2. 深入了解自家产品及竞品进行对比，制作竞品报告；

3. 沟通整理工作中发现的问题。

在这个阶段，你会使用到的工具有：

在你正式度过实习期后，你会从产品运营实习生岗位转正。

终于从实习生转正了，产品运营专员这一部分会根据不同的公司有不同的侧重点，但是都离不开“数据分析，推广渠道，用户互动”三个方面。在这个阶段，你的工作重心将放在“优化产品活动方案，参与运营推广，用户日常运营”。

在这个阶段，你的重点工作是：

1. 以用户增长，活跃，黏性等指标为目的，分析产品数据，并设计相应的产品优化方案；

2. 挖掘分析用户需求，协助进行用户运营，负责用户日常维护；

3. 结合热点事件等信息，及时策划专题活动等，跟进落实并进行维护。

在这个阶段，你会在产品运营实习生的基础上，使用到以下工具：

终于在产品运营专员上做出了一番成绩，在获取了同事和老板的信任之后，你成功晋升到了产品运营经理的职位。

此外根据具体的执行方向不同，可能还需要你有更全面的工具使用能力。

如果你的主要工作是微信公众号或自媒体渠道，那不仅对于微信平台要有所了解，对应的第三方编辑器，找无版权图片，自己制作banner或logo图片，富文本格式和各种酷炫的H5效果都需要有所了解；

如果你的主要工作是用户运营，在除去微信这个最基础的工具以外，常见的微信社群软件，甚至被微商常用的微商助手都可以成为你的工具，是否需要对用户的信息进行分类，是否会有和同事同步用户信息的需要，都需要考虑清楚后再做仔细的规划。

相比于较多从事基础工作的“实习生”和“专员”，产品运营经理则需要把眼光从“具体执行”转变到“让他人协助你完成”的角度上来看，你不仅需要知道各个常见的工具，还能够帮助同事上手和入门工具的使用。你的工作重心已经转移到了“规划运营策略，并承担分析，营销，策划，推广的工作及分工”。

在这个阶段，你的重点工作是：

1. 规划行业产品市场运营策略，承担分析、营销、策划、设计、推广等工作；

2. 对用户进行分析，对行业进行研究，产出分析研究资料，寻找增长和促进点，完成发展目标；

3. 协调各部门资源，共同完成产品短中长期产品目标。

到这个时间段，需要考虑的重点已经不是是否有好用的工具，而是自己的思路能否做对应的转化了。

【传送门 我的其他回答】

知乎用户：如何让产品在没有太多运营资源的情况下自己运转起来？

知乎用户：产品运营，如何做出一份优秀数据报表？

《5天！26类！300个运营工具大盘点！方便/高效/快捷（附excel下载）》

作为一个初入运营的小透明，我也曾满世界的找好用的工具。

五花八门的推荐贴看的我眼花缭乱。而且不是所有的盘点都能直接用的，由于推荐的时间比较早，有广告，有过时的推荐（网站下线），还有失效的链接。

这给我带来了很大的困扰，我不知道哪一个真正对我有帮助！反而耗费了我的精力！

所以我决定给自己做一个「私人弹药库」，他是一个excel表。

我用了5天时间，按照「产品-运营工作顺序精选整理出26大类」，收录300百多个工具。

在excel，我可以很方便的选择我需要的工具，并且直接跳转。节约时间，提升效率。

我把表格的全部内容都放在了下面，希望可以帮到你~

如果你需要excel，关注公众号「指玄生活馆」：回复「工具」即可

ps：工具再好也只是工具，需要合理的利用，而不是迷恋。

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目录：

一、脑图工具
二、流程工具
三、数据分析相关
1.数据统计
2.趋势指数
3.数据中心
四、撰写产品文档
1.产品文档
2.产品原型工具
五、团队协作
六、创意设计网站
七、图标网站
八、字体网站
九、APP分析
十、推送服务
十一、即时通讯
十二、各大媒体平台
十三、图文排版、H5
1.微信排版
2.H5制作
十四、微信公众号辅助
十五、图片、GIF相关
十六、二维码编辑
十七、SEO
1.综合查询
2.学习
十八、主流社交平台
十九、付费渠道
二十、行业数据
二十一、APP制作
二十二、在线问卷调查
二十三、PPT教程、模板
1.知乎
2.PPT模板
3.PPT相关
二十四、图片网站
二十五、视频制作
二十六、相关公众号推荐
2017.11.31更新

一、脑图工具

如何理清自己的思路，想透一件事情？思维导图是最好的选择

1.mindmanager：http://www.mindmanager.cc/xiazai.html

功能细腻，30天试用。有能力可以的自己百度破解版~

2.百度脑图：http://naotu.baidu.com/

在线制作，容易上手，方便存储

3.Xmind： http://www.xmindchina.net/

易用，美观，高效，常用（2018.1.31停止服务)

4.MindNode： https://mindnode.com/

苹果党，最专注思考的思维导图

5.ProcessOn： https://www.processon.com/

在线作图工具的聚合平台，支持团队实时协作

二、流程工具

流程图是人们对解决问题的方法、思路或算法的一种描述。最基本，也最重要。

1.Visio：老大哥级别，现在是2016版http://www.xiazaiba.com/html/24837.html

2.ProcessOn：https://www.processon.com/

没错，又是他，功能强大，昨天试用导出图片不够清晰，可以换pdf

3.OmniGraffle：苹果党，友好而强大https://www.omnigroup.com/omnigraffle/

4.Axure：原型设计，产品文档都可以。很强势https://www.axure.com.cn/

5.亿图：综合图形图表设计，有人觉得可以替代Visiohttps://www.edrawsoft.com/cn/

三、数据分析相关

清晰了方案流程，数据分析也是必不可少的

（一）数据统计

1.百度统计：百度旗下免费的专业网站流量分析工具https://tongji.baidu.com/web/welcome/login

2.友盟+：2016.01.26友盟，cnzz，缔元信宣布合并。http://www.umeng.com/

3.腾讯罗盘：综合数据产品http://compass.qq.com/

4.GA（GoogleAnalytics）：可以说是当前业界最强大的流量分析工具,并且完全免费http://www.google.cn/intl/zh-CN_ALL/analytics/features/mobile.html

5.Mixpanel：产品人员的产品分析https://mixpanel.com/

6.大数据分析：综合类数据分析导航，分类清晰http://hao.199it.com/

（二）趋势指数

1.百度指数 ：百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台，功能丰富http://index.baidu.com/

2.头条指数 ：今日头条每个人看到的都是不一样的，也就是所谓的“千人千面”，到底那一个才是真正的头条？https://index.toutiao.com

3.微指数（微博）： 帮助用户了解其关注事件在微博的发展趋势http://data.weibo.com/index

4.微指数（公众号）： 首个基于微信公众号的大数据分析平台。（手机微信还有个微信指数）http://www.weizhishu.com/

5.搜狗指数：查看全网热门事件、品牌、人物等查询词的搜索热度变化趋势http://zhishu.sogou.com/

6.阿里指数：了解市场行情、查看热门行业、分析用户群体、研究产业基地等https://alizs.taobao.com/?spm=0.0.0.0.yhqwuK

7.1688指数：显示也是阿里指数，实际用于1688http://index.1688.com/

8.360好搜指数：快速获取热度趋势、理解用户真实需求、了解关键字搜索的人群属性https://trends.so.com/?src=index.haosou.com

9.谷歌趋势：告诉用户某一搜索关键词在Google被搜索的频率和相关统计数据https://trends.google.com/trends/

（三）数据中心

1.查排名：电商数据查询工具http://cpm.zhibi365.com/?qudao=bd

2.淘数据： 淘宝，实时监控任意行业、任意店铺、任意宝贝数据http://www.taosj.com/

3.微小宝（公众号）：最专业的公众号数据分析平台http://data.wxb.com/

4.微报告（微博）：微博行业报告http://data.weibo.com/index

5.电商数据： 亿邦动力网围绕电子商务运营,研究与汇总国内外权威电子商务研究机构发布的电商数据报告http://www.ebrun.com/data/

6.百度风云榜：一站式解读最新最热的人事物信息,引领热词阅读时代http://top.baidu.com/

7.生意参谋： （前淘宝指数）******分析平台http://t.cn/RjNUOzt

8.产业数据中心 ：中国产业信息网，产业前景投资趋势http://www.chyxx.com/data/

9.中国互联网数据平台： 客观、及时地反映中国互联网发展状况的多个层面（宏观与微观），为互联网行业参与者提供多方面决策支持。http://www.cnidp.cn/enter/platfromIntroduction.do?method=platformIntroduction&flag=2

四、撰写产品文档

为了让产品经理了解自己的需求，需要撰写文档然后设计原型

（一）产品文档

知乎相关高赞为什么软件开发项目中，需要需求文档这么个东西？（臻龙，移动产品经理）https://www.zhihu.com/question/29213027

（二）产品原型工具（36Kr排名前5位）

1.墨刀：https://modao.cc/

2.Processon：https://www.processon.com/

3.Principle：http://principleformac.com/index.html

4.摩客：https://www.mockplus.cn/

5.Sketch：https://www.sketchapp.com/

6.石墨文档：可多人实施协作的云端文档与表格https://shimo.im/

7.2b铅笔这个算是最厉害的~

8.Pocket：先码了再说的稍后阅读工具https://getpocket.com/
嗯，印象笔记，有道云笔记应用也是很广的

五、团队协作

知乎文章提高团队效率的协作工具有哪些？附使用技巧及软件下载https://zhuanlan.zhihu.com/p/22291172）

1.在线协作Tower：你的网上办公室https://tower.im

2.在线协作Worktile：很多人强烈推荐https://worktile.com/case

3.在线协作Teambition：高效稳定的项目协作平台https://blog.teambition.com/customer/

六、创意设计网站

1.大作：知名设计网站合集http://www.bigbigwork.com/

2.Behance：著名设计社区https://www.behance.net/

3.Dribbble：对于网页设计师,有些页面首屏视觉设计相当不错,可以多关注一下https://dribbble.com/

4.SDC：设计师网址导航http://hao.uisdc.com/

5.Seeseed：知名设计网站合集https://www.seeseed.com/

6.Reeoo：时尚潮流网站设计欣赏http://reeoo.com/

7.UI中国：专业用户体验设计网站http://www.ui.cn/

8.爱果果：从事酷站收藏、酷站欣赏、网页设计推荐、UI推荐、优秀UI素材下载的网页设

分享网站http://www.iguoguo.net/

9.花瓣网：收集灵感,保存有用的素材,计划旅行,晒晒自己想要的东西http://huaban.com/

10.站酷网：中国人气设计师互动平台http://www.zcool.com.cn/

11.UI设计网：专业的UI设计师交流学习分享平台,专业探讨UI设计等http://www.uisheji.com/

12.UI中国：灵感库搜遍全球的创意灵感http://idea.ui.cn/

13.BWG：2008年至今，一个品味独到的设计师兼开发者，坚持做这件事：收集全球最美设计网站https://bestwebsite.gallery/

14.Muuuuu：优质的日式风格网页设计http://muuuuu.org/

15.FWA：持续推荐全球最前沿、最具原创性的创意作品，内容丰富且优质https://thefwa.com/

16.Niice：配合关键词搜索，你几乎能在这里找到你要的一切，一直向下翻到停不下来https://niice.co/

17.CollectUI：Collect UI每日更新高质量UI作品，它最棒的一点在于归类详尽http://collectui.com/

18.Reeoo：一个中国设计师7年的“收藏夹”全而精的网页设计灵感及设计素材资源站http://reeoo.com/

七、图标网站

1.IconFont：阿里妈妈矢量图标库（大神都在用）http://www.iconfont.cn/

2.IconFinder：专注于图标的免费的搜索引擎，提供高质量的图像，涵盖PNG和ICO等格式https://www.iconfinder.com/

3.Icons8：可以切换中文界面https://icons8.com/

4.Easyicon：首页大熊猫很可爱http://www.easyicon.net/

5.IOS icon ：galleryios图标库http://iosicongallery.com/

八、字体网站

1.站长字体：下载站长素材，是个综合网站http://font.chinaz.com/

2.字体宝库：大宝库~~这个名字很6http://font.knowsky.com/

3.字体之家：字体下载自带预览,查找方便http://www.17ziti.com/

4.求字体：在线查询字体喜欢又不认识的字体可以点这个网站http://www.qiuziti.com/

5.中英文字体：资源丰富；页面简洁http://www.touwenzi.com/

6.字体传奇网：字体设计欣赏+字体下载http://www.ziticq.com/

7.图翼网：中文字体合集http://www.tuyiyi.com/t-7913-1.html

8.文悦字库：非常年轻活力的字体展示网站http://wytype.com/

9.方正字库：方正字库http://www.foundertype.com/

10.汉仪字库：汉仪字库http://www.hanyi.com.cn/

11.FONTS：英文字体免费下载的网站http://www.abstractfonts.com/

12.VAU字体：非常酷炫的特效字体免费生成网站https://vaufonts.com/

13.QT86：艺术字任意在线生成器http://www.qt86.com/random.php

14.创意互动：为中国设计师加油~http://www.cyhd.net/html/resources/fonts/

15.第一字体转换：书法字体在线转换器http://www.diyiziti.com/

16.亿品元素：书法字体在线生成http://www.epinv.com/online/

九、APP分析

1.Alexa：查看网站排名http://www.alexa.cn/

2.友盟+：支持iOS、Android应用数据统计分析http://www.umeng.com/

3.酷传：开发者可以查看应用在主流市场的数据，系统地与同类竞品进行数据对比http://www.kuchuan.com/

4.ASO100：移动推广数据平台https://aso100.com/

5.ASO114：移动开发者数据分析平台https://aso114.com/

6.Cobub Razor：开源版的友盟，持iOS、Android应用数据统计分析http://www.cobub.com/

7.百度MOTA：专注于移动应用及其设备和人群的数据监测、挖掘、分析和可视化展现http://mota.baidu.com/index.php/

8.Testin云测（APP测试）：全球“一站式移动应用云测试服务”领导者https://www.testin.cn/

9.TalkingData：移动互联网大数据平台http://www.talkingdata.com/

10.Flurry：移动应用统计分析领域里的标杆平台https://developer.yahoo.com/analytics/

11.应用雷达：iOS开发者推广运营平台，APP排行历史跟踪软件实时榜单排名分析,苹果商店APP STORE搜索同步http://www.ann9.com/

12.App Annie(国外)：国外的ASO工具，产品支持七种语言，国内也有相当一部分的使用者https://www.appannie.com/cn/

13.蝉大师：国内兼具ios和android的最专业APP关键词大数据分析平台https://www.chandashi.com/

十、推送服务

1.个推：国内比较推荐http://www.getui.com/cn/index.html

2.极光：国内比较推荐https://www.jiguang.cn/

3.百度云推送：为用户精准推送通知和自定义消息以提升用户留存率和活跃度http://push.baidu.com/

4.腾讯信鸽：免费~http://xg.qq.com/

5.小米推送：全平台通用，可以为开发者提供稳定、可靠、高效的推送服务https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

6.GCMGoogle Cloud Messageing：虽然好，但是国内使用很不方便https://developers.google.cn/cloud-messaging/?hl=zh-cn

十一、即时通讯

1.融云：http://www.rongcloud.cn/

2.环信：http://www.easemob.com/

3.容联云：http://www.yuntongxun.com/

4.QQ也是很强大的,hh

十二、各大媒体平台

1.微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/

2.企鹅号：腾讯内容开放平台https://om.qq.com/userAuth/index

3.微博：https://weibo.com/

4.知乎：https://www.zhihu.com/

5.头条号：今日头条https://mp.toutiao.com/login/?redirect_url=JTJG

6.百家号：百度百家http://baijiahao.baidu.com/builder/author/register/index

7.一点号：一点资讯https://mp.yidianzixun.com/

8.搜狐号：搜狐网http://mp.sohu.com/

9.简书：简书~http://www.jianshu.com/

10.大鱼号：嗯，他还有个大鱼数据，算是热点分析https://mp.dayu.com/

11.豆瓣：https://www.douban.com/

12.百度贴吧：https://tieba.baidu.com/index.html

13.网易号：各有态度，网易新闻http://mp.163.com/login.html

14.网易云阅读：作者中心http://open.yuedu.163.com/

十三、图文排版、H5

（一）微信排版

1.壹伴插件：很nicehttps://yiban.io/

2.新媒体管家：插件，十分以及特别的好用~ 注册送一个月VIP https://activity.404zimeiti.com/api/share/accept?shareId=d22695b6-ea75-404c-9421-77d4720ed8c8

3.秀米：主推~独特布局功能，操作编辑易上手，样式不足，功能隐藏较深https://xiumi.us/#/

4.135编辑器：主推~ 话不多说，用就行了 http://www.135editor.com/

5.i排版：微信图文编辑器，媲美135，vip略贵。很好的编辑器http://ipaiban.com/

6.易点编辑器：样式独特，功能独特，不支持秒刷http://www.wxeditor.com/

7.易企微：易企微是和易企秀一家的图文排版编辑器http://www.e7wei.cn/

（二）H5制作

1.易企秀H5制作：1234都差不多各有所长，满足大多数普通用户的需求http://www.eqxiu.com/

2.兔展（场景）：免费~http://www.rabbitpre.com/

3.MAKA（场景）：免费~http://maka.im/

4.人人秀H5制作：1234都差不多各有所长，满足大多数普通用户的需求https://www.rrxiu.net/

5.iH5：也是十分好用的编辑器http://www.ih5.cn/not-logged-in

6.云来（场景）：H5制作http://www.liveapp.cn/

7.有图：中国最大的自助设计服务平台（平面设计、Html5轻应用设计）http://www.360youtu.com/

8.初页（场景）：音乐照片制作http://chuye.cloud7.com.cn

9.凡科微传单：H5互动，还有建站功能，多功能的一个网站http://www.faisco.com/

十四、微信公众号辅助

1.西瓜助手（爆文）：提供公众号分析、智能编辑器、定时群发等帮助轻松运营公众号http://www.xiguaji.com/?chl=FromBaiDu

2.微口网（爆文）：对公众平台中的优质文章和公众号进行收集整理http://www.vccoo.com

3.公众宝（机器人）：免费微信开发公众号助手http://gz.xiaoi.com/

4.爱微帮：微信运营，新媒体社交媒体运营，协助自媒体人高效生成内容的多平台管理工具http://www.aiweibang.com/

5.微小宝：强大免费的公众号运营助手http://www.vtuibao.net/

6.搜狗微信：能收到所有公众号的东西http://weixin.sogou.com/

7.新媒体管家：注册送一个月VIP~热点中心：搜狗，头条，知乎，百度，微博都能看到https://activity.404zimeiti.com/api/share/accept?shareId=d22695b6-ea75-404c-9421-77d4720ed8c8

8.磐石投票：创建电脑投票、微信投票、调查问卷表单，分享到微信、QQ、微博等社交平台http://www.stonepoll.net/

9.趣现场：手机连接现场屏幕进行场景互动的手机移动服务工具http://www.quxianchang.com/

10.粉丝圈：微信社群工具https://www.myfans.cc/

十五、图片、GIF相关

1.SOOGIF：GIF动图搜索，还可压缩裁剪制作http://www.soogif.com/

2.小猪动图： 推荐~在线GIF工具http://www.piggif.com/tools/maker

3.GIF加工：在线动图制作http://www.asqql.com/qqtp/

4.创客贴：注册送VIP

创客贴_在线平面设计软件_平面设计工具_在线免费设计

5.图好快：在线批量图片压缩http://www.tuhaokuai.com/image

6.暴漫编辑器：免费使用，操作简便，暴走漫画的专业制作软件http://baozoumanhua.com/

十六、二维码编辑

二维码两个就够了~

1.第九工厂：花点小钱让你的二维码B格更高http://www.9thws.com/#

2.草料二维码：推荐~简单实用https://cli.im/

十七、SEO

（一）综合查询

1.站长工具：http://seo.chinaz.com/

2.爱站网：https://www.aizhan.com/

3.百度资源搜索平台：http://ziyuan.baidu.com/?castk=LTE%3D

4.搜狗个站长平台：http://zhanzhang.sogou.com/

5.360站长平台：http://zhanzhang.so.com/

6.ALEXa排名：http://www.alexa.cn/ （二）学习

1.SEO十万个为什么：收集了常见的SEO问题，精心整理成基础教程，内容很多http://www.seo.cn/

2.学习SEO：学习网站http://www.xueseo.com/

3.SEO研究中心：学习网站http://bbs.moonseo.cn/

十八、主流社交平台 （这个真的没啥好介绍的）

1.微博：https://weibo.com/

2.微信公众平台：https://mp.weixin.qq.com/

3.豆瓣：https://www.douban.com/

4.19楼：http://www.19lou.com/

5.天涯论坛：http://bbs.tianya.cn/

6.猫扑大杂烩：http://www.mop.com/

7.今日头条：https://www.toutiao.com/

8.百度贴吧：https://tieba.baidu.com/?source=114la.com

9.QQ空间：啥？这个没网址？QQ空间还要网址？

10.简书：嗯，工具类转型UGC，喜欢可以看看。偏向于，情感、故事、工具类相关http://www.jianshu.com/

11.人人网：上次用好像还是高中生。。。http://www.renren.com/

12.开心网：http://www.kaixin001.com/

十九、付费渠道

现在是个网站就能收你点费用，所以只列出常用的几个，另：投资需谨慎呐~注意有效转化

1.百度推广：三大搜索引擎~烧钱没商量http://e.baidu.com/?refer=240

2.360平台：http://e.360.cn/

3.搜狗网络营销：http://fuwu.sogou.com/

4.腾讯社交广告：广点通http://e.qq.com/ads

5.阿里妈妈：https://www.alimama.com/index.htm

6.微博粉丝通：http://tui.weibo.com/?sudaref=www.baidu.com

二十、行业数据

1.阿里研究院：http://www.aliresearch.com/blog.html

由电子商务、互联网金融、智能物流、云计算与大数据等构成的阿里商业生态圈，研究互联网、大数据给社会经济带来的新现象、新规则。

2.腾讯研究院：互联网产业的数据和报告http://www.tisi.org/

3.艾媒咨询：移动互联网行业数据发布平台，提供行业数据挖掘和分析，实时报告访问网址http://www.iimedia.cn/#shuju

4.艾瑞：依托大数据，发布互联网行业研究报告http://report.iresearch.cn/

5.麦肯锡：行业洞察报告http://www.mckinsey.com.cn/insights/

6.德勤：各个行业的研究报告https://www2.deloitte.com/cn/zh.html

7.普华永道：行业洞察报告https://www.pwccn.com/zh.html

8.毕马威：行业洞察报告https://home.kpmg.com/cn/zh/home.html

9.IBM：商业价值研究院https://www.ibm.com/cn-zh/?lnk=m

10.埃森哲：行业研究报告、前瞻预测https://www.accenture.com/cn-zh/new-applied-now

11.艺恩中国：影视大数据平台，可查看到电影、电视、动漫、新媒体、娱乐营销相关的研报告http://www.entgroup.com.cn/

12.易观：互联网市场分析报告浏览网址https://www.analysys.cn/

13.CBNData（第一财经商业数据中心）：产业经济全景分析和行业企业洞察http://www.cbndata.com/

14.36kr：汇集各个行业的研究报告http://36kr.com/

15.TalkingData：移动观象台http://mi.talkingdata.com/index.html

16.360:安全研究报告http://zt.360.cn/report/

17.新浪研究报告：可获取不同机构发布的最新行业研究报告咨询（无法查看到报告的全文）http://t.cn/aNSBhZ

18.微博媒体排行榜：媒体矩阵势力榜http://v6.bang.weibo.com/xmt

19.CBO中国票房：http://www.cbooo.cn/

20.农业大数据：http://www.dataagri.com/agriculture/gis.action

21.国家数据：跟党走，党是不会骗你的！http://data.stats.gov.cn/

22.高德城市拥堵排名：http://report.amap.com/index.do

23.中国综合社会调查CGSS：名字就高大上有没有http://www.chinagss.org/

24.中国P2P网贷指数：http://www.p2p001.com/wdzs/wdzs_p2pline.html

25.百度预测：http://trends.baidu.com/open

26.友盟+：http://www.umeng.com/

27.收视率排行：http://www.tvtv.hk/

二十一、APP制作（操作简单方便的就是这两个了）

1.叮当学园：http://school.dingdone.com/

2.应用公园：http://www.apppark.cn/

二十二、在线问卷调查

1.麦客表单：制作，数据回收，常用推荐http://www.mikecrm.com/

2.金数据：https://jinshuju.net/

3.问卷网：https://www.wenjuan.com/

4.问卷星：https://www.wjx.cn/

5.调查派：https://www.diaochapai.com/

二十三、PPT教程、模板

还不太会PPT？（里面有很多高赞回答，绝对够用！）

（一）知乎：怎样做出优秀的扁平化设计风格 PPT 或 Keynote 幻灯片演示文稿？https://www.zhihu.com/question/21274267

（二）PPT模板

1.变色龙：http://www.ppt20.com/

2.我图网：http://www.ooopic.com/pptmuban/

3.逼格PPT：http://www.tretars.com/ppt-templates

4.扑奔网：http://www.pooban.com/ppt/

5.PPTMind：http://www.pptmind.com/

6.51PPT模板：http://www.51pptmoban.com/ppt/

7.优品：PPThttp://www.ypppt.com/

8.五百丁：http://ppt.500d.me/

（三）PPT相关

1.PPT遥控器（大名叫袋鼠输入）：http://daishu.baidu.com/?from=pptweb

2.你和ppt高手之间，只差一个islide ：https://www.islide.cc/

3.HIPPTER综合网站：http://www.hippter.com/

二十四、图片网站

1.uiGradients：是专业的渐变色配色网站https://uigradients.com/#LightOrange

2.配色网：色彩搭配方案http://www.peise.net/

3.中国色：中国传统颜色http://zhongguose.com/#chunlyu

4.colorhunt：包含了一系列漂亮炫酷的色彩组合,网站会每天更新配色方案,并且根据浏览数排列出最漂亮的配色方案。http://colorhunt.co/

5.material palette：专用在线配色工具https://www.materialpalette.com/

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10.图虫网：摄影师网站https://tuchong.com/

11.500PX：摄影社区https://500px.com/

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13.泼辣有图：中文开源图片库http://www.polayoutu.com/collections

14.原本：好看，不俗的高清图https://yuanben.io/

15.Gratisography：没有版权限制！https://gratisography.com/

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17.Wikimedia：维基共享资源，很多分类方式，方便检索https://commons.wikimedia.org/wiki/Main_Page

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19.Freeimages：免费照片资料库https://cn.freeimages.com/

20.国家动漫公共素材库：素材网站，全免费http://www.dmsck.org/

21.别样网（ssyer）：http://www.ssyer.com/

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23.Magdeleine：https://magdeleine.co/browse/

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图片的故事到这里就结束了，不是没有了，实在是太多了~
另：向那些被我们占过便宜的图片分享者说声谢谢~

二十五、视频制作

1.爱剪辑：入门，简单易用，轻松上手，应对常规的视频剪切任务足够了http://www.aijianji.com/

2.会声会影：进阶，可以进行图片、音乐等素材组合、制作、效果添加等http://www.huishenghuiying.com.cn/

3.PR/AE：高阶，两者结合使用能够制作出史诗级大片，当然这个需要一些专业知识，操作也较为复杂，需要耐心。破解版请自行百度~

二十六、相关公众号推荐

1.微互动：提供公众号运营教程，分享优秀案例。并介绍互动玩法，推荐互动案例，提高互动效率，增强粉丝黏性。同时推荐优秀账号，分析互动原理和效果。

2.新媒体课堂：新媒体课堂,每天一条新媒体运营干货

3.插坐学院：每天精选一篇职场干货，每晚21点21分准时推送，百万新职场精英必看。

4.西瓜君：对话百万新媒体运营者，专注解决新媒体运营过程中的疑难杂症。账号诊断、账号估值，一键评估，运营有数。

5.新榜：涨粉、变现、运营、观察，新榜给你不一样的新思路。新榜——内容创业服务平台

6.馒头商学院：互联网从业者在线学习社群！这里汇集众多优秀的产品、运营、营销大咖，提供最接地气的实战课程。你还可以加入各种专业小组，收获导师、朋友和圈子，与最优秀的互联网人一起成长！

2017.11.31更新

图片采集

1.花瓣采集工具-花瓣

2.OK记：方片收集
3.批量下载图片：Gentleman下载 - Chrome插件(谷歌浏览器插件)

4.小乐图客极客版 – Chrome 批量图片下载工具

GIF

1.GIPHY：GIF搜索引擎https://giphy.com/

2.GIF喵：斗图网站，自带GIF编辑http://www.gifmiao.com/index

3.9GAG：高质量GIF,内容多，加载缓慢https://9gag.com/gif?ref=9nav

GIF录制

1.LICEcap：简单的动画屏幕捕捉https://www.cockos.com/licecap/

2.GIFcam：http://blog.bahraniapps.com/gifcam/

3.ScreenToGif：http://www.screentogif.com/?l=zh_cn

1.视频-gif：迅雷看看播放器右键-gif图截取，最长可以截取60s。

2.微信魔瓶：免费的微信营销网站，花样很多https://www.wxmp.cn/index.html

3.档铺：excel转图片。word/ppt/excel/pdf/cad各种转 http://www.docpe.com/

一个好的产品运营，其实就是一个增长黑客。

Growth Hacker（增长黑客）是一种复合型人才，需要市场营销、产品工程、数据分析等多方面的能力。每一种增长能力的背后，都由若干种互联网工具所支撑。所以接下来，我就从这个三个方面来分别介绍一下相应的工具。

一、市场营销工具

熟练掌握市场营销工具的目的主要有两个：一是获取新用户（acquisition），另一个是营销自动化（ Marketing Autimation ）。

（一）百度站长平台 / Google Search Console

SEO（搜索引擎优化）是增长黑客的重要技能，如果不能被搜索到你就等于不存在。百度站长平台是百度推出的面向中文的搜索流量管理平台，向开发者提供链接收录、网站分析、SEO 等等功能。Google Search Console 是谷歌推出的一个免费平台，帮助开发者管理和优化其网站在搜索结果中的排名。

借助上述平台，增长黑客可以快速大幅提高网站链接被收录的几率，提升网站在搜索引擎检索中的排名，可以获取大量免费的自然流量。

（二）UTM

增长黑客的一个重要目标就是获取新用户，如何区分渠道流量大小和转化率就成为一个至关重要的问题。UTM 的全称是 Urchin Traffic Monitor，这是一套成熟的流量监测机制，数据分析工具 Google Analytics 和 GrowingIO 使用的就是这套机制。

UTM 流量监测机制可以设计五个参数，分别是 utm_source（广告来源）、utm_medium（广告媒介）、utm_campaign（广告名称）、utm_content（广告内容）和 utm_term（广告关键字）。通过给不同投放（付费推广、SEM、社交分享、邮件营销等等）链接打上上述参数标签，可以精细化监测渠道流量，大幅度提高投放推广的效率。

（三）HubSpot / Mailchimp

营销自动化（Marketing Automation）是基于自动化工具，通过有序提供个性化内容将潜在用户转化为客户的过程。其中，电子邮件营销、落地页、表单、销售线索评分、CRM 和 EDM打通等被广泛应用。

Hubspot 是一家 SaaS 企业，提供 CRM、市场营销、销售等软件服务。Hubspot 将整个营销和销售工具打包，提供了比较完美的整体解决方案。MailChimp 是一款电子邮件营销产品，每个月可以免费发送12000 封邮件。借助上述或者类似工具，增长黑客可以高效培育销售线索、提高流量的转化率。

二、产品工程工具

好的增长思路，终归要产品或者工程来落地实施。成为一名增长黑客不一定要精通原型设计和代码编程，但是对此了解的越多就越有助于扩展思路。

（一）UNbounce

做好获客或者引流，接下来就要考虑站内流量的转化。Unbounce 是一款专业制作网站页面的工具，其唯一目标就是提高落地页的转化率。

借助 Unbounce 的落地页设计、自定义CTA、125+模板、转化工具、接口集成等功能，增长黑客可以设计出高转化率的落地页。

（二）Sketch / 墨刀

将好的增长思路以产品思路展现出来，这个时候就需要用到原型设计工具。相比于 Axure 专业、繁琐的操作，Sketch 和墨刀则是简单、容易上手测原型设计工具。

Sketch （上图左）是一款优秀的矢量绘图工具，拥有出色的 UI 一站式应用，适用于网页、图表以及界面设计。墨刀（上图右）是一款移动应用原型设计和协作工具，可以制作出接近真实 App 交互的高保真线框图原型。

（三）Optimizely

测试是增长的核心，测试的速度越快你找到好点子的速度越快，增长得也就越快。一名优秀的增长黑客务必掌握通过测试发现新增长点的技能，其中就包括熟练进行 A/B 测试。

Optimizely 是一个优秀的试验平台，提供A/B测试等工具，帮助企业通过测试实现增长目标。Optimizely 试验平台包括个性化推荐、移动端优化、内容测试等等功能，以 SaaS 模式提供服务。

三、数据分析

数据分析是增长黑客的必备技能，与增长试验同步进行的就是数据统计和数据分析工作。在这里分为内部数据和外部数据介绍工具。

（一）Python / Java

获取外部数据的一个高效方式就是网络爬虫，通过编写脚本语言，按照一定规则自动抓取网络上的信息。编写爬虫脚本语言的时候，需要综合考虑目标页面结构、是否要登录访问、反爬虫限制、下载格式等因素。

Python 是一种广泛应用的高级编程语言，由 Guido 在1991年发布。Python 提倡简单、明了的编程哲学，便于初学者入门；同时 Python 有非常强大的第三方库可以调用，功能非常强大。Java 是 Sun 公司于1995年推出的、纯面向对象程序设计语言。上述两种语言都有很多开源的爬虫实现，是编写爬虫脚本的热门选择。

（二）Google Analytics

Google Analytics（谷歌分析）是谷歌推出的一款免费网站流量分析工具，是目前全球使用最广的网络分析服务。

借助 UTM 和 AdWords，Google Analytics 可以对流量进行精细分析。Google Analytics 还提供实时分析、数据看板、漏斗、群组分析等功能。

（三）GrowingIO

流量分析更多是结果型数据分析，它并不能很好解释背后的用户行为逻辑；要想增长，就必须洞悉用户行为及其逻辑。

不同于 Google Analytics 的流量分析，GrowingIO 是基于用户行为的数据分析产品，其 “无埋点” 数据采集技术可以采集 Web / APP上的全量用户行为数据。

目前 GrowingIO 提供渠道分析、转化漏斗分析、留存分析、留存魔法师、事件分析、智能路径分析、活跃用户分析、实时分析、来源管理等等功能，满足绝大部分的业务（产品、运营、市场等等）数据分析需求。

增长，来源于对每一个用户行为的洞察。作为一名增长黑客，要学会观察用户是如何使用你的产品，哪些产品优势是可以放大的，哪些是需要避免的。而这一切，都离不开对用户行为数据分析！

Growth Hacker 概念的提出者 Sean Ellis 说过：A growth hacker is a person whose true north is growth. 熟练使用这些工具只是增长的一小步，只有将其和增长方法论、业务增长目标紧密结合，你才可能成为下一个 Growth Hacker （增长黑客）！

GrowingIO 免费试用传送门

好的产品运营至少需要学会用【爬虫工具】，至少帮你节约90%搜集整理信息的时间，下面我将手把手，大拇指对大拇指教你如何进行操作。

我以拉勾为例，教你如何快速爬取招聘网上所有招聘信息，0基础也能5分钟内上手！！

你可以看一下最后的效果图：

这个方法不需要学习任何技术能力，并且这是我在写这篇文章的前2个小时内亲自实践过的，跟着步骤来直接就可以复用，好，我们直接讲方法步骤：

1.首先我们要下载一个叫webscraper的爬虫软件（后台回复“爬虫”，获取插件安装包)，安装完毕后把插件直接移动或拖到到扩展程序里（如下图，推荐使用谷歌浏览器）

2.安装完毕后，右键网站“审查元素”，就可以看到一个类似代码的界面，不用管，直接点击“webscraper”进入操作界面，建议把操作界面设置为横在界面底部的形式，然后根据以下的步骤创建我们的爬取账户（下图）

3.然后会出现下面这个页面，下方会有两个空出来的框需要填，第一个框填任意英文（自己认得清就可以了），第二个框是填要抓取网站的URL（网站链接），把该网站页面的链接直接复制进去，第三步点”creat sitemap“创建。

4.接下来是点击蓝色的按钮，进到下一步。

5.以下共有9步：

id：是之前的设置的id，无关紧要，输入你能记住的英文就可以了。

Tyep：选择Element click

Selector：点击“Select”后会出现“4”的框，当你把鼠标放在岗位那里的时候就会变红，是用来抓取你要选择的整个区域的，因为岗位名称、薪资、公司和行业几个选择都在大区域里，所有我们要把整个一起选上。另外因为我们是抓取所有区域，所以我们要自行选择2个区域，然后插件会帮我们自行抓取其他区域。

Click Selector：点击后会出现和“Selector一样的框”，是用来抓取分页的（具体详情看下一步骤）

Multiple：这个是多选，需要点上。

Delay：填2000-5000都可以，我通常填2000。

最底部蓝色按钮Save selector：这个要记得点击上，是保存按钮。

6.回到上图的第六步，因为我们是要抓取搜索出来的所有岗位职责，而搜索界面有很多页，那这个时候怎么办？直接用鼠标拉到最底部，点击分页的序号“1”和“2”（注意要点击2个，这样插件才能帮你自动选择上）。

（ps：有同学问我为什么抓取后出错了两次，你看第“4”的那个框，我没有全部抓取，而是只抓取其中一部分区域，比如我只抓取了有“销售运营”、“1-3年，本科”、“拉勾网”、“企业服务/D轮以上”那片区域，而下面标绿色的没有去抓取）

7.等上面的操作都结束，保存后会出现下图的页面，点击后会进到子页面，这个很好理解。

点击后进入子页面，点击蓝色按钮“Add new selector”，进去设置子界面抓取内容。

8.接上一步，进入子界面，按照以下步骤依次进行即可，当鼠标放在第“5”小点的时候，背景会自动变黄，是因为这是我们之前选定的大区域，我们可以在里面选择自己想要抓取的那一项，注意：单次只能抓取一个，如果要抓取多个需要建立多个子界面。

9.如果你想抓取多个数据（只能是之前选中的大区域内的），按照第9步中的步骤再生成几个就可以里（步骤是一样的，唯一的区别是上图的第“5”里尼是选择“销售运营”，还是“4-7k”，还是“拉勾网” 而已）

ps：如果你想抓取链接，在Type里把”TexT“更换为“Link”，就可以了，但是第“4”那里一定要选择能加载到另外一个界面的按钮，比如上图的第”4“是销售运营，我点击进去就能去到另外一个界面，这就是可加载的链接。

10.最后我们要让机器抓取数据，就需要让爬虫遍历一遍，点击“Scrape”

点击后，不用更改任何数字

11.接下来后生成一个类似网站的界面，在这里需要给一段时间给机器遍历一遍（我在没有动的情况下，截图的时候已经遍历到第6页了）

12.等机器遍历完后，就可以导出了，点击“Export data as CSV”。

点击后，就可以下载为excel了。

13.最后导出来是这样形式，数据比较少的原因是因为我在演示的时候只抓取了2个子数据。

完～

ps：已经有同学抓取成功了，证实完全可以复用

小包总结语：

很多人会很奇怪，为什么我要把这个发出来，自己会了不就行了，为什么要告诉大家。

因为我知道，99%的人仅仅只是看完了，仅此而已，只有1%的人会真正尝试去做。

而现在多花的这10分钟学习时间，对于他漫长的几年、甚至十几年的工作生涯来说，微不足道。

------

最后。

另外，我学习了某4000大洋运营课程的核心内容，吐血整理22份Xmind思维导图笔记送给大家，精华全部都在这里面。（包括微信运营、知乎营销、文案能力等），希望给广大转行的朋友有一点帮助。

我的个人公众号：【包总学习笔记】，未来会分享①互联网运营知识，②我的学习感悟，③我能找到的所有资源。在公众号后台点击菜单栏【读者福利】，领取价值1000元以上的思维导图笔记，欢迎来撩~~~

只要微信一天不倒，我的学习笔记和思维导图持续更新~

以上。

珠玉在前，虽然大家总结的都很全面，但还是忍不住再来回答一下，主要是为了贴一张图。

作为在线作图工具，我们同时支持原型图的绘制，所以很多产品经理都会使用我们的网站完成部分工作，甚至会在社区中与广大用户交流产品相关内容，浏览的时候无意间发现了这张文件，在感叹：“该文件整理之全面”的同时，也在忍不住想：产品经理可真厉害，什么都要懂。

话不多说，先把文件奉上，如下↓↓

如果大家看不清楚图片可以点击链接查看原文件：产品工具 | ProcessOn免费在线作图,在线流程图,在线思维导图

工具类包括：原型工具、配色切图、文档工具、项目管理、效率工具、云制图工具、资源工具、资讯工具、第三方接口。；

除工作中需要切实使用的工具，还需要具备很多关于产品的思维，如：市场分析、用户分析、产品设计、标准、运营、结构化思维、以及其他；

然后，还需要及时获取行业内专业知识，另外，还需要懂一些关于设计的专业知识：提升审美，模板框架设计，界面设计等；

产品设计完之后，还需要了解运营相关的知识：比如新媒体运营，工作的输出等；

最后，产品经常与技术进行沟通，懂点技术的知识其实也很有必要。

对运营来说，工具就像是武器。武器不在多，而在于锋利。

能够在每个相关领域找到适合自己的1-2种工具是非常有必要而且节省时间的，因此我给大家介绍我们的运营经常用的，效果非常好的一些工具。

刚开始发布任务的时候，一般是先个人思考方案，然后大家头脑风暴，集思广益；这里推荐：

1、百度脑图在线版

这里推荐在线版，方便简单，不用去下载APP占用空间，其他的很多思维导图工具都是需要下载APP的，个人不喜欢下载太多的APP。

2、石墨文档：

石墨文档最大的好处是可以多人协作，也就是讨论的时候可以大家同时修改这个文档，这样就省去了大家的意见不一致时需要专门的人去记录，节约了时间。手机版和电脑版都可以。

完成讨论后可以将方案定下来了，此时需要将方案的流程给写下来，这里推荐：

3、process on

process on 不仅是流程图，思维导图等也可以完成，但是思维导图的功能没有百度脑图那么丰富，做流程图还是很好的选择，主要也是在线版的。

等流程都定下来之后开始准备宣传物料，包括海报、H5、文案等，这里推荐：

4、创客贴

创客贴是很好的一个设计网站，主要就是简单，像设计海报，如果是比较简单的海报，对海报要求不太多的可以用创客贴，里面有很多免费的模板和素材，可以直接进行修改的；

另一个我经常会用到的是公众号头图的设计，如果你不想让你的文章头图和别人一样，就可以自己设计了，简单又好看。

5、懒人图库：

懒人图库里可以直接下载素材的地方，包括PSD格式文件、矢量素材、图标等，适合设计的时候浏览和下载，这样的网站还有包图网、花瓣网等，就不一一推荐了。

6、易企秀 IH5

H5工具目前来说最好用，最专业的的也就这两个了，其中，易企秀呢比较简单和好操作，ih5就比较专业一点，但是操作上会比较困难，看各位的需求吧，如果时间上充裕，要求较高的话使用iH5，一般的就易企秀就够用了。

7、鸟哥笔记

鸟哥笔记是我最喜欢看的运营方面的网站和公众号，内容很干货，一点都不虚，从这里能学到好多东西。文案、策划方案都可以来这里找找看。同样的还有人人都是产品经理等公众号也可以关注。

准备好物料之后开始推广了，这次我想采用裂变的方式来推广，选用了两种：社群裂变和个人号裂变，这里推荐：

8、建群宝

建群宝是我们裂变的时候必用的软件，可以自动建群、自动发引导语、自动识别截图等，节约了很多的时间，缺点是免费只能建3个群，多的话需要付费，个人不能使用。

9、Wetool：

讲真，这个软件是我最近才发现的一个，而且需要下载APP，但是因为有些功能真的是很好用，让我选择性的都忽略了这一点。

这个软件可以自动加人、自动发引导消息、自动拉群，还可以自动去加群里面的人，以后，去别人家的群里抢人就更方便了，个人号裂变的时候肯定能用得着。

（注意哈：想知道社群、公众号、个人如何裂变的，可以看看这篇文章，比较详细：公开课裂变实操，三种方法刷爆朋友圈）

10、草料二维码生成器

二维码生成器也是很重要的一点，在海报中需要各种各样的二维码，都可以用这个网站来生成和美化，这个功能就很全了，基本的都够用。

在推广的时候我会辅助公众号推文来进行，推文那肯定要稍微美化一下，这时推荐：

11.新媒体管家

我能说用过新媒体管家之后，135、I排版、秀米都靠后了吗？新媒体管家是一个插件，安装之后也不占地方，主要是功能太多。一个就是我绑定了之后一天内只需要扫码一次，后面可以无限次直接登陆了，省了我好多事，像这样：

再就是可以直接在后台进行编辑和美化，不用再同步了，基本的一些功能都有，讲真，135有一阵我的图片一同步就没了，也是操碎了心。

还有就是可以绑定头条号呀很多号，很方便；同时有一个热点中心，追热点的小伙伴们就知道追啥了，也不错。

其他的还有135、i排版、秀米之类的，按照自己的习惯用就好了。

12、麦客表单：

制作表单的软件现在也挺多的，我一直使用的是麦客表单，功能很全，各种表单的样式都可以，有这个就够了。

活动结束了，网站上的数据我应该如何去统计呢？到底哪一块用户比较感兴趣呢？这时推荐：

13、百度统计：

对于网站这个，用百度统计就可以了，不过需要提前让IT小哥哥把链接绑定在百度统计上面的~据说现在出了微信数据统计的功能，也可以了解一下。

其他的一些推荐：

14、视频解析：

这个软件的好处是可以把小视频和其他公众号里面的视频扒下来发到你的公众号里头去，有的时候还是蛮有用的·

15、爱微帮

如果你想知道和你同行业的有哪些优秀的公众号，就可以来这里来看看了，同样的还有微小宝等，个人比较喜欢这个，感觉更全一点。

好了，以上就是今天给大家推荐的实用的一些软件，都是我们自己使用的效果非常好的一些工具，后面有想到别的还会来补充的~

工欲善其事必先利其器，好的工具可以节省大量的时间和精力，让我们做更多有意义的事情！

最后，可以求个赞么？

而且，我们的公众号【云朵在线】最近开了很多教育、运营相关的免费课程，有请到鉴锋、朱兆伟、jack ma、wade.gao等行业大牛进行讲课额，有关于销售、招生、营销一系列的课程，关注【云朵在线】后台回复【回放】就可以免费观看哦。

回复【截图】即可获得99G营销运营大礼包。

终于有人提问运营工具

是时候了

是时候秀出我的大宝剑啦

快点看招！

? 图文排版编辑器

微助点微信编辑器：http://www.videaba.com/

懒人模板：http://bj.lanrenmb.com/

果优微信编辑器：http://guoyoo.99vu.com/

做最好用的微信编辑器：http://editor.fzn.cc/

微信在线编辑：http://wx.bzrw.net/

微兔兔编辑器：http://www.weitutu.com/

有图微信编辑器：http://bj.360youtu.com/

排版365：http://paiban.lizhi.in/

乐排：http://pb.ishangtong.com/

秀多多：http://xiudodo.com/m=graphic#/for/new

i排版：http://www.ipaiban.com/

秀米：http://xiumi.us/

96微信编辑器：http://bj.96weixin.com/

96微信标题表情： http://bj.96weixin.com/emoji/

135编辑器：http://www.135editor.com/

小蚂蚁微信编辑器：http://www.xmyeditor.com/

易点编辑器：http://wxedit.yead.net/

91微信编辑器：http://www.91join.com/edit/

微信编辑器：http://www.wxbj.cn/

? 图片素材来源

千图网：http://www.58pic.com/

优美图：http://www.topit.me/

花瓣：http://huaban.com/

图虫：https://tuchong.com/

图片114：http://www.tupian114.com/

Picjumbo： https://picjumbo.com/

Pexels： https://www.pexels.com/

Gifs Categories：http://giphy.com/categories

SOOGIF 动图搜索：http://soogif.com/

素材公社：http://www.tooopen.com/

插画家园：http://www.13cg.com/

Pixabay免费高清图片：https://pixabay.com/

Wallpaper：http://cn.forwallpaper.com/

? 微场景编辑器

易企秀：http://www.eqxiu.com/main

易企微：http://www.e7wei.com/

兔展：http://www.rabbitpre.com/

麦片BlueMP：http://www.bluemp.cn

初页：http://www.ichuye.cn/

MAKA: http://maka.im/

LiveApp场景应用：http://www.liveapp.cn/

Vxplo ：http://www.vxplo.cn/

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起飞页：http://www.qifeiye.com/#bit_elmpz

WIX: http://www.wix.com/

有图：http://www.360youtu.cn/

翼码旺财：http://cp.wangcaio2o.com/

微页：http://www.zhichiwangluo.com/

点点客海报：http://www.dodoca.com/

秀米秀制作：http://xiumi.us/

易传单：http://echuandan.com/

Epub360易派：http://www.epub360.com/

? 图片处理网站

Gif录制编辑工具：GifCam

图片批量处理工具：美图秀秀批处理

创客贴：https://www.chuangkit.com/dc.html

Magic Mockups：http://magicmockups.com/mockup/2/

trikingly建站工具：https://www.strikingly.com

canva海报设计：https://www.canva.com

暴走漫画制作器：http://baozoumanhua.com

tuyitu动图制作：http://www.tuyitu.com

tagul在线文字云制作：https://tagul.com

smallpdf pdf转换网站：https://smallpdf.com/cn

? 自媒体人都知道的：各大媒体平台

网易媒体号： http://dy.163.com/wemedia/login.html

UC订阅平台： http://mp.uc.cn

百家号： http://publish.baidu.com

微信公众平台： https://mp.weixin.qq.com

企鹅媒体平台： http://om.qq.com/userAuth/index

头条号： http://mp.toutiao.com/

搜狐公众平台： http://mp.sohu.com

? 数据查询网站

搜狗微信搜索： http://weixin.sogou.com/

站长工具：http://tool.chinaz.com

百度搜索风云榜：http://top.baidu.com

百度指数：http://index.baidu.com

微指数： http://data.weibo.com/index

? 行业数据来源

留点小秘密，哈哈哈哈

以后会发

易车汽车指数：http://index.bitauto.com/

旅游预测：http://trends.baidu.com/tour/

? 网盘搜索网站

盘多多：http://www.panduoduo.net

? 在线问卷调查

腾讯问卷调查：http://wj.qq.com/

麦客：http://www.mikecrm.com/

ICTR：http://cn2.ictr.cn/

问道网：http://www.askform.cn/

问卷星：http://www.sojump.com/

调查派：http://www.diaochapai.com/

问卷网：http://www.wenjuan.com/

SurveyMonkey：https://zh.surveymonkey.com/

? 二维码生成器/解码器

草料二维码：http://cli.im

联图网：http://www.liantu.com

二维工坊：http://www.2weima.com

wwei创意二维码：http://www.wwei.cn

二维码解码器：http://jiema.wwei.cn/

半色调二维码生成器：https://spacekid.me/halftone-qr-code-generator/

? 其他实用工具

多媒体格式转换工具：格式工厂

第一字体转换器：http://www.diyiziti.com/List

上传图片找字体：http://www.qiuziti.com/

GIF压缩/水印/裁剪/制作/视频转GIF：http://www.piggif.com/tools/compress

在线文件转换器：http://cn.office-converter.com/

VIP视频在线解析：http://vip.ifkdy.com/

装逼神器：http://deepba.com/

怎样？我这招可以不？

如果觉得可以的话，那就帮忙点一下下赞，分享一下下吧~

另外，文章来源于短书平台喔

偷偷告诉你，短书是新媒体变现工具呀

不信的话你点击下面链接看一下~

以下是运营小白必备的工具大全，必须分享给大家。一份脑图送上。

一、逻辑思维工具

脑图工具：构造思维框架，让你的表达更具有逻辑思维。

XMind

Mindmanager

百度脑图 -在线

流程工具：对于你的方案需要进一步细化，设计活动流程并制定如何一步步执行。

Viso

亿图Edraw

在线 process on

逼格PPT

二、数据工具

运营数据：用于用户调查，初步了解你的目标用户

在线问卷调查：

麦客CRM

问卷星

数据统计：用于事件之后的数据分析，根据分析复盘整个事件。

微信公众号：

新榜

爱微帮

微小宝

西瓜助手

第三方监测软件：对用户实时监测的工具

GA

百度统计

友盟

诸葛io

神策分析

爬虫工具：爬取一些你需要的数据，不需要技术层面的要求，运营自己也可以的。

八爪鱼采集器

趋势指数：你要监测别人家的平台所用的工具。

百度指数

微信指数

新浪微舆情

好搜指数

数据可视化工具：将你的数据统计和分析以图表的形式展示出来，更为清晰、直观。

数据观

BDP个人版

Mysql

行业数据：所谓的大数据

百度风云榜

电商数据

微报告

三、内容制作工具

图片：

创意设计网站：

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视频解析器：想把某网站或APP中的视频下载到本地自己使用。

短视频解析器（wins）

UC浏览器（for Android）

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四、推广渠道工具

各大媒体平台：

社交平台：

知乎

简书

新浪微博

豆瓣

免费媒体平台：

微信公众平台

UC

企鹅号

今日头条

网易

活动发布平台：

活动行

互动吧

活动家

活动盒子

付费推广：

百度推广

广点通

粉丝通

搜狗推广

阿里妈妈

五、运营学习网站

运营课程网站：

暖石

三节课

半撇私塾

插座学院

馒头商学院

运营案例网站：

人人都是产品经理

知乎 - 发现更大的世界

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运营课程平台：

网易云课堂

腾讯课堂

百度传课

新媒体辅助工具及平台：

图文编辑器：

新榜

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有道云笔记

H5：

易企秀

初页

秀米 XIUMI

运营工作辅助工具：

微信：

多渠道内容发行工具：

微友课堂：用于多群同步语音或者文字分发

新媒体管家：可记录头条／微博／一点号等各平台账号，方便切换

建群宝：裂变拉新时的优选软件

社群：Group+：通过这个工具，可以方便的发起活动／收取活动费用／发送社群短信／做用户调查；

红点直播：可以将ppt导成一张张图片然后边分享边讲解分享完成即自动保存成音频文件可直接转发链接进行分享

微博：皮皮时光机：为运营者提供更加便捷的微博运营管理办法

长网址缩短工具：新浪短网址生成器

笔记工具：

印象笔记

有道云笔记

六、团队协作工具

在线协作工具的好处：知道自己和他人在做什么（进度），知道互相需要怎么配合。

Tower - 在线

Worktile - 在线：通过项目组织事物，以任务的方式推动项目的进展；通过创建不同的项目，可以分类管理运营工作以看板的方式呈现项目内的任务，同时支持将任务分配给个人并为任务设置截止时间

WPS云文档：可用于运营文案的撰写／共享与校对

石墨 -在线：可用于大家同时修改一个文档，手机版和电脑版都可以用

想要增加或删减脑图中的内容，想要Xmind版本的小伙伴，可以关注公众号“徒步运营”，输入“运营工具”快速获取哦！

赶快收藏点赞，以备不时之需~

大神们回答的都很多，我想自卖自夸一下，到了2018年产品运营必须要掌握运营数据分析工具。

流量成本高，获客难，流失易，转化低，这四座大山压到了每一个运营人身上，对于增长运营又有些摸不到头脑，看到裂变有了成功案例，就都去做裂变，指望一张海报几张电影票拉来用户，却带来了大批礼品党。

对于产品运营来说，工具可以提升效率，思路才是运营核心，增长运营是利用数据驱动的精细化运营方法，利用数据分析工具读懂用户，做好用户分层，结合使用场景推出有针对性的运营策略。

如何使用数据读懂用户，可以举例分析一下：

数据能够反馈用户访问时间、打开次数、使用时长，这些是基础数据，但更重要的需要通过数据了解用户使用产品的路径，通过单个页面的停留时间分析用户喜好，通过行为漏斗分析找到用户体验上的不足，通过用户使用产品单个功能的次数了解产品对用户的核心意义。

比如一个电商类产品，如果只统计基础的访问时间、打开次数等数据，只能知道用户的一般行为，但如果对用户购买的物品进行分类，从而实现用户分层，就可以做精细化运营。

比如将每一个品类打上标签，按照品类和购买频次、金额3个维度进行筛选，可以得出以下几个分类：

单一品类重度需求者：品类少，购买频次高，购买金额高，这一类用户可能是B端用户，可以单独沟通谈批发类服务；

普遍网购用户类型：品类多样，购买频次高，易耗品购买频次高，单次购物金额差距大，这类用户是普通的网购用户，可以进一步分析用户购物喜好，如颜色、款式、价格等，针对性推荐；

低频购物用户类型：品类少、购物频次高、购物金额不固定，这类用户没有对产品产生依赖度，可以通过优惠券做用户留存刺激消费，同时可以通过品类和购物金额进一步细分人群，做针对性推荐，比如用户只购买过一次产品，但单价高，那么可以作为优质用户，推荐高品质产品。

如果想要了解更多关于数据驱动增长的信息，可以关注诸葛io的知乎专栏，也可以访问诸葛io官网体现数据分析产品功能。

关于我们：
诸葛io，智能化数据分析驱动低成本增长获客和用户留存。 www.zhugeio.com
目前我们正在为互金/教育/新零售/保险/汽车等行业提供大数据整体解决方案并提供咨询服务。服务客户有：光明随心订、食行生鲜；人人贷、阳光保险、众安保险、平安；宝马、奥迪、大众、NEVS；饿了么；东易日盛等。

只推荐实用的工具，直接上大纲

· 高效办公系统 · 兼职设计系统

· 兼职技术系统 · 对手监控系统

· 流量挖掘系统

好啦！开始正文

一. 高效办公系统

（1）电脑内存太小，直接网页上运行各大办公软件。

用UZER

（2）工作不够专注？试试番茄工作法。

用Alloy Timer。

（3）数据展现不够直观？试试可视化数据

用echarts

二. 兼职设计系统

设计忙的时候，自己做吧

（1）创可贴，各类设计素材应有尽有

选好模板直接线上改

（2）图标设计

iconfont、 easyicon

（3）logo设计

Logaster

（4）动画制作，你也可以自己做动画了

用万彩动画大师

（5）如果还没有你想要的，那就自己上设计师导航网站上找吧，应有尽有

设计师网址导航

三. 兼职技术系统

如果技术也忙，那小技术就自己做吧

（1）自己做网站，设计程序全搞定

用竹子建站

（2）自己做APP

用应用公园

（3）自己做小程序

用上线了

四. 对手监控系统

（1）看对手用了哪些新传播

用百度指数看数据波动，再看看波动大的时候发生了什么

（2）看对方新增了哪些资源，重点看对手买了哪些kol造势，如果好你也可以买一波

用微热点查看

（3）看对方做了哪些创意

用百度新闻搜对方品牌名

（4）看对手投了哪些广告

用adbug

（5）看对方在招哪些新人

用百度招聘

五. 流量挖掘系统

（1）挖掘品类社区入口

用脉讯社群分析

（2）挖掘APP入口

用艾瑞APP

（3）挖掘网站入口，看哪些网站在飙升

用ChinaZ

用艾瑞PC Web指数

（4）挖掘公众号入口

用微小宝看哪些公众号排名在飙升，可以重点研究一下

暂时这么多啦，码了这么多赞一下可好啊？

会用很多工具不一定能够成为产品经理，但是一个好的产品经理一定是个工具控。

上面有很多盘点都很全面了，但是缺少场景和业务的对应，一个新手可能完全不知道这些工具的优先级，就会被这些浩如烟海的推荐给淹没了。

所以我们不妨假设一个情景，假如你已经是一个产品经理了，看一看进行一次简单的产品运营活动，你究竟会用到哪些工具呢？

——————假如你就是产品经理——————

早上8:00。

你坐在办公室打开电脑，昨天晚上你已经想好了产品的优化意见，现在只需要你的领导点头同意就行了，但是怎么让领导能够领会自己的想法呢？

于是你准备做一个脑图，将自己的想法有层次、有于是结构地列举出来，一目了然，简单粗暴。

这时候你就要用到一些思维导图工具：MindManager（很常用，也很贵），IMindMap（适合头脑风暴，价格不菲），XMind（半付费，免费版有阉割），百度脑图（免费，功能简单）等等。

早上9:00 。

你做好了脑图之后，你拿到了领导办公室，领导对你的想法表示非常满意，让你尽快做出一个详细的活动计划出来。

于是你回到办公室，准备用一个流程图来详细策划整个过程，全面细化自己的活动策划。

这个时候你就需要一些策划流程工具：Gliffy（免费在线流程图，但是没有中文界面），mxgraph（免费在线流程图，比较复杂），DrawAnywhere（颜值高，比较小众），Visio（常用的流程软件，不过是office的，你懂得）等等。

下午2:00 。

终于，忙活了一上午和一中午，你终于将完整的流程策划写完了，设计方案是有了，下一步就要跟产品部门提需求了。

可产品部门却说：我听不懂你的需求，你给我一张图，我照着做就是了。

于是你现在要用到需求管理工具：axure（原型设计工具，比较专业，英文），oBridge（更专业了......），Sketch（矢量设计工具，小清新）等。

下午4:00 。

产品看明白了你的需求，说了一声OK我们开发，但是产品的设计不归我们管，让设计部门去做。除此之外，还有测试等、研发等部门都需要你来沟通协调。

这个时候你就需要一些团队协作工具：Redmine（项目管理平台，主要是安排项目进度和分工的）、Worktile（国产软件，多人付费）、简道云（小型企业的办公协作工具，优点是简单免费）等等。

第二天10:00 。

经过你的协调配合，最终改进好的产品终于完成了，下一步就是要进行推广了，微信公众号、知乎这些渠道都要宣传，基本工具像PS，秀米排版这样的就不用说了，这都是基础。

但是你想用现在很流行的H5来做推广，就需要一些H5工具：MAKA（模板大气上档次，就是有点小贵），IH5（专业一点，需要有编码基础），Html5Tricks（H5学习资源网站）等。

下午1:00 。

H5做好了，各个渠道也都写好软文推广了，初期的效果还不错，你准备加大推广力度，投钱打广告！

但是如果你不知道去哪找付费渠道的话，就需要下面一些网站了：百度竞价、搜狗竞价、爱站网等等。

下午3:00 。

整个推广过程很顺利，但是你也不能闲着，你要随时对本次活动运营的数据进行收集和分析，以便于随时根据数据变化调整自己的运营策略。

这时候你需要两种工具：

数据采集工具：谷歌统计（用户行为统计，相当好用），百度统计（谷歌统计的翻版），HeapAnalytics（价格贵到离谱）；

数据分析工具：Tableau（偏数据分析，专业性强），FineBI（偏业务，适合产品经理这些非数据分析岗位的人），Power BI（同FineBI，但是学习难度大一些）等；

晚上6:00 。

经过对活动的数据进行分析，你发现活动效果比预期要好很多，这时候单一页面无法有效支持这些访问，于是你想到了做一个APP。

但是产品部门说APP做起来费时费力，不值得做，但是他提示你可以做一个简单的在线APP。

你茅塞顿开，但是你需要一些APP在线生成工具：如APPMakr（全球最大的DIY程序平台），TheAPPBuilder（可以在线制作，也可以接受培训，不过就是要花钱了），dingdone（叮当，模板丰富）等等。

第三天10:00 。

老板看到了活动参与人数比较多，觉得是个好机会，想要趁机举办一个活动发布会，让你来做一个活动策划，于是你写好了策划，准备去发布活动。

这时候你需要一些活动发布平台：活动行（跟后面的平台基本上大同小异）、互动吧、活动家、活动酷等等。

有一个活动要举办了，你又开始了上面的工作，产品经理的日常也是一个圈。

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上面只是展示了产品经理进行一次简单运营需要的一些常见工具，而且产品经理的分类也相当多，并不是说所有工具都需要学得相当深入才行，重要的是要根据你的工作和业务，找到最能产出价值点的工具，帮助你进行运营活动，而不是单纯依赖工具。

就好比武林高手，行走江湖不必十八般武艺样样精通，但最起码基本功要扎实，否则拿着再好的刀剑也是白费事。

有数据分析工具、排版工具、H5工具、制图工具，其实都在这个网站里面。运营和产品都经常用的网址：

其实，有这里两个网址导航，你就可以不需要去找工具了，哈哈哈。

第一个网址：直接点击查看就好，我把截图发这里了，大概讲讲。

第二个网址是这个，我经常用，习惯了，所以，不用太多选择

工具都是大同小异，所以，你可以自行选择，我是重点推荐易企秀、微小宝、新媒体管家。、135编辑器的。

在我的公众号深度脑洞里面有新媒体付费社群和免费社群，你可以选择进入讨论，也可以加我微信交流学习 ；MOJIETONGYI