软件开发人员如何优雅地跟测试人员沟通?
这个不是BUG,是功能,是彩蛋
软件开发人员如何优雅地跟测试人员沟通?这个不是BUG,是功能,是彩蛋我藏这么深的bug竟然被你发现了,佩服佩服测试日常:
开发:这不是软件的问题,我看了测试代码,这个地方有点问题,不该是这样测。
测试:真的吗?我看看...真的啊,稍等我提交一下...谢谢你帮我们找到这个bug。
开发:没事,不用谢...(感觉有什么不对)有礼貌就好了。虚心接受吧...有bug就改呗
如果公司没有标准,那么就是
合作的态度 + 责任心 + 足够的技术能力 + 好用的工具 + 沟通 + 及时反馈 + 总结最佳实践这个题目应该改成项目之间大家如何优雅的沟通。沟通肯定是相互的。不光是研发人员和测试人员,产品经理和研发,产品经理和测试,项目经理和开发,等等都需要顺畅的沟通。
做到这一点,需要团队之间建立彼此之间的信任,树立共同的目标(利益),这样在发生一些分歧的时候,有大家共同接受的仲裁的标准。如果每个人都代表自己的利益,比如产品经理想着什么时候上线,开发人员想着怎么不加班,测试人员想着自己的bug数量,那肯定就是整天的扯皮,争执。彼此都觉得对方有问题。开发人员会问这种问题?
除了测试谁会关注这种话题?其实开发病不关心怎么与测试沟通,测试在面试的过程中总会被问到如果你提交了一个人开发不认可的bug该怎么办,其实就是扯,工作三年了(测试)也没喝开发有过这类问题,直接复现到他工位复现出来,开发启示就是懒得复现,就想着直接看代码,沟通的基本条件是互相尊重,行业相冲更需要换位思考下,开发和测试都是为了产品上线,意识到这点九不会吵了,抱歉,偏题了,就是想说说一定要有耐心,不是线上的问题,最好是通过文字方面提交,写清问题、步骤、设备信息等,等待技术人和你确认吧,一定要注意不要贸然的去打扰,万一你找的时候,他有重要的事情的话,有可能对你的而态度会不太友好攻陷了测试的妹子就什么都好说了 蓝色是我
开发:这不是软件的问题,我看了测试代码,这个地方有点问题,不该是这样测。
测试:真的吗?我看看...真的啊,稍等我提交一下...谢谢你帮我们找到这个bug。
开发:没事,不用谢...(感觉有什么不对)有礼貌就好了。虚心接受吧...有bug就改呗
- 有标准的测试input
- 有标准的测试方案
- 有标准的测试流程
- 有标准的测试结果
- 有担当任务的基础能力
- 有共同的定义和词汇集
- 定义优先级并通知相关者
- 留下record
- 好的自动化测试工具
- 好的部署工具
- 合作的态度,就事论事
如果公司没有标准,那么就是
合作的态度 + 责任心 + 足够的技术能力 + 好用的工具 + 沟通 + 及时反馈 + 总结最佳实践这个题目应该改成项目之间大家如何优雅的沟通。沟通肯定是相互的。不光是研发人员和测试人员,产品经理和研发,产品经理和测试,项目经理和开发,等等都需要顺畅的沟通。
做到这一点,需要团队之间建立彼此之间的信任,树立共同的目标(利益),这样在发生一些分歧的时候,有大家共同接受的仲裁的标准。如果每个人都代表自己的利益,比如产品经理想着什么时候上线,开发人员想着怎么不加班,测试人员想着自己的bug数量,那肯定就是整天的扯皮,争执。彼此都觉得对方有问题。开发人员会问这种问题?
除了测试谁会关注这种话题?其实开发病不关心怎么与测试沟通,测试在面试的过程中总会被问到如果你提交了一个人开发不认可的bug该怎么办,其实就是扯,工作三年了(测试)也没喝开发有过这类问题,直接复现到他工位复现出来,开发启示就是懒得复现,就想着直接看代码,沟通的基本条件是互相尊重,行业相冲更需要换位思考下,开发和测试都是为了产品上线,意识到这点九不会吵了,抱歉,偏题了,就是想说说一定要有耐心,不是线上的问题,最好是通过文字方面提交,写清问题、步骤、设备信息等,等待技术人和你确认吧,一定要注意不要贸然的去打扰,万一你找的时候,他有重要的事情的话,有可能对你的而态度会不太友好攻陷了测试的妹子就什么都好说了 蓝色是我
放屁
在我这是好的
一定是你环境不对
一定是你用法不对
你是不是改我代码了
不会用就别用
作为一个研发团队管理者,我从更高层级来说下这个问题吧。
- 项目管理的规则以及运转模式,在整个研发团队先立好,每个环节做什么?交付什么?标准是什么?上下游怎么对接?这些东西在做项目的时候就设定好。
- 目标一致,其实作为研发团队来讲,不要把目标定成岗位目标,而是要定成项目目标,大家的目标要一致,核心是给用户提供“稳定可靠、使用流畅”的顺滑产品体验,大家都要为此努力,所以不必纠结“研发、测试”是不是一对矛与盾的关系,而是携手共进的伙伴。
- 专业度,如果岗位人员都能独当一面,足够专业性,其实这个沟通是很顺滑的,大家都能get到那个点,也知道朝什么点努力。
让测试人员写单元测试复现
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